酒店经营者如何利用特惠信息来增加直接预订量

优惠，优惠，优惠。这就是旅行者在预订旅行时所寻找的内容。当我们询问旅行者从考虑到预订的整个过程中有哪些影响因素时，56% 的受访者表示，旅行指南网站中的优惠和折扣最有用。

因此，我们推出了“特惠信息”。

作为订阅项目的一部分，业主通订阅者最多可同时发布三项有关其企业的优惠或促销活动。特惠信息显示在详情页的黄金位置，让您有机会在任何其他 OTA 优惠之前推广您的酒店直接优惠。特惠信息会出现在 Tripadvisor 的各个域名上，并以所有语言本地化，出现在您企业的详情页和位置搜索结果中，因此无论旅行者如何搜索与您类似的企业，都不会错过您的优惠。

以下是全球酒店经营者利用特惠信息吸引客人注意力，并增加直接预订的方法：

在淡季缩小差距

在淡季、工作日或其他非热门时间，您的酒店客房往往很难订满。（淡季之所以叫淡季是有原因的！）举一个例子您就会明白：保加利亚索非亚的冬天较为寒冷，通常无法吸引很多旅行者，但酒店经理 Zhivko Zhelyazkov 使用 Tripadvisor 将其两家酒店的直接预订量提高了 150%。

“一月和二月是比较艰难的月份，在这段时期，我们的重点是推动更多直接预订。利用特惠信息，我激发了[more]客人对我们酒店的兴趣。”——酒店经理

为愿意在淡季出游的旅行者提供折扣房价、升级、忠诚积分或特惠价格，这些都可能是您在淡季获得更多直接预订的必要条件。

让您的优惠更具创意

虽然旅行者喜欢物美价廉的东西，但相比旅行时的其他目的地消费类别，他们更愿意在住宿方面“挥霍”一把。事实上，当我们调查旅行者的消费方式时，三分之一的旅行者表示，他们通常会以每晚 200 美元以上的价格预订住宿。高达 53% 的旅行者愿意为特别的日子每晚花费 200 美元以上，比一般预订高出 20%。*

一个总部位于迪拜、拥有多家酒店的豪华酒店集团利用特惠信息来增加额外的客户吸引元素，而不必提供折扣房价。虽然这是特惠信息中的一个选项，但并不是您可以发布的唯一优惠类型。借助特惠信息，您最多可以同时开展三项不同类别的优惠：提供餐饮积分、免费停车权益，或者为入住一周或更长时间的客人提供额外一晚免费住宿。

“我们注意到，当使用特惠信息时，旅行者会更想探索我们的酒店，我们也因此收获了一些转化率，这真的很不错。特惠信息能够以多种方式为我们的多家酒店提供帮助。”
——酒店高管

每个优惠选项都旨在帮助酒店经营者增加直接预订量。使用特惠信息及其他业主通功能后，该酒店发现，2022 年 Tripadvisor 上酒店详情页的访问次数比 2021 年增加了 32%。此外，他们网站的直接推荐量也翻了一番。业主通已成为该酒店集团在线战略的重要组成部分，因此他们已强制要求旗下每家酒店都必须使用业主通。

展示您酒店的最佳形象

让您在旺季从竞争激烈的市场中脱颖而出，这是特惠信息为您的企业提供帮助的另一种方式。收益经理 Fabio Altobelli 使用业主通来展示其位于罗马的巴洛克酒店 (Hotel Barocco) 的魅力和历史特色。在这样一个竞争激烈的市场，尤其是在市中心，特惠信息可能会促使旅行者停止滚动浏览，转而直接通过酒店预订。

“启用业主通后，我们的曝光度和直接收入逐月增加，这是展示我们的酒店和[promote]特惠信息，以及确保旅行者可以直接预订我们酒店的绝佳机会。”——收益经理

使用业主通后，巴洛克酒店的网站在全球范围内获得了更多流量，其中 Tripadvisor 带来的流量占全球网站流量的 12%。他们的全球预订量也有所增加，其中 Tripadvisor 带来的订单占总收入的 10%。与一般搜索甚至通过社交媒体搜索不同，来自 Tripadvisor 的网站流量会带来更多优质访客，即准备好并愿意预订的旅行者。特惠信息可以吸引他们的注意力，并引导他们直接与您的企业预订。