Back to lorem ipsum

April 11, 2023

Cách xác minh danh tính là người đại diện khách sạn với Tripadvisor

Xác minh danh tính là một bước quan trọng để đăng ký khách sạn của quý vị trên Tripadvisor. Đây là lớp bảo mật bổ sung để bảo vệ tài khoản của quý vị, cũng như cho phép chúng tôi hỗ trợ quý vị và giải quyết mọi vấn đề về hồ sơ mà quý vị có thể gặp phải.

Điều này có ý nghĩa gì đối với tôi?

Với tư cách là chủ doanh nghiệp hoặc người đại diện, quý vị phải thực hiện quy trình này để xác minh danh tính và mối liên kết của mình với khách sạn. Quy trình này bao gồm một vài bước đơn giản cần được hoàn thành một lần cho mỗi cá nhân đã đăng ký của mỗi khách sạn.

Việc xác minh giúp chúng tôi cung cấp thêm một lớp bảo mật cho cộng đồng bằng cách kiểm soát những người có quyền truy cập vào tài khoản của quý vị. Nếu quý vị được xác minh, chúng tôi sẽ có thể hợp tác với quý vị để giúp giải quyết các vấn đề về hồ sơ Tripadvisor vì chúng tôi biết rằng quý vị thực sự có liên kết với cơ sở kinh doanh này.

Vui lòng thực hiện những bước đơn giản được trình bày dưới đây để xác minh mối liên kết của quý vị với khách sạn. Quá trình này rất nhanh chóng và dễ dàng. Sau khi quý vị đọc và đồng ý với Điều khoản và điều kiện của chúng tôi, đồng thời danh tính của quý vị đã được xác nhận, quý vị có thể sử dụng tất cả tài nguyên có sẵn thông qua Trung tâm quản lý.

Tôi có thể hoàn tất quy trình xác minh bằng cách nào?

Rất đơn giản. Trước tiên, nếu chưa đăng ký, quý vị sẽ cần đăng ký làm người đại diện doanh nghiệp cho cơ sở kinh doanh của mình trên Tripadvisor:

  1. Truy cập www.Tripadvisor.com.vn/Owners
  2. Nhập tên khách sạn của quý vị và chọn trong menu thả xuống
  3. Làm theo lời nhắc để hoàn tất việc đăng ký

Nếu là người dùng mới đăng ký, quý vị sẽ thấy lời nhắc hoàn tất quy trình xác minh trước khi có thể tiếp tục tới Trung tâm quản lý. Còn nếu quý vị đã đăng ký nhưng chưa xác minh, quý vị có thể nhận được lời nhắc hoàn tất các biện pháp bảo mật xác minh khi đăng nhập vào Trung tâm quản lý.

Trong cả hai trường hợp, chúng tôi đều yêu cầu quý vị đánh dấu vào hai ô: một ô cho biết quý vị là người đại diện được ủy quyền của cơ sở, còn một ô yêu cầu quý vị đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Sau đó, quý vị đã sẵn sàng tiếp tục và xác minh danh tính.

Chỉ có một cách để xác minh danh tính và mối liên kết của quý vị với doanh nghiệp, đó là gửi mã đến số điện thoại được niêm yết công khai của khách sạn.

Xác minh qua điện thoại hoạt động như thế nào?

Sau khi đăng ký tài khoản, số điện thoại của khách sạn sẽ hiển thị. Số điện thoại này phải là số dành cho doanh nghiệp của quý vị – không phải số điện thoại cá nhân của quý vị. Nếu số hiển thị không chính xác hoặc đã lỗi thời, vui lòng nhấp vào liên kết “Yêu cầu cập nhật” ở cuối hộp. Sau đó làm theo hướng dẫn để yêu cầu cập nhật.

Nếu số điện thoại chính xác, hãy nhấp vào lời nhắc mã xác minh và quý vị sẽ có tùy chọn nhận mã qua cuộc gọi điện thoại hoặc qua tin nhắn văn bản SMS. Nếu số điện thoại của quý vị yêu cầu số máy lẻ, quý vị có thể nhập số máy lẻ vào trường tương ứng và tiếp tục. Hệ thống của chúng tôi sẽ gọi điện hoặc gửi tin nhắn để cung cấp mã xác minh gồm bốn chữ số cho quý vị. Nhập bốn chữ số này vào hộp hiện ra, rồi nhấp “Gửi mã”.

Xin chúc mừng, quý vị đã xác minh danh tính thành công qua điện thoại!

Nếu tôi vẫn còn thắc mắc thì sao?

Quy trình xác minh qua điện thoại hiện không hoạt động với quý vị? Có thể quý vị hiện không có mặt tại cơ sở kinh doanh và không có quyền sử dụng điện thoại đã đăng ký? 

Nếu thuộc trường hợp này, nhóm hỗ trợ của chúng tôi rất sẵn lòng giúp quý vị. Hãy gọi cho chúng tôi theo số 1-866-322-5942 và chúng tôi sẽ tiếp nhận vụ việc.

Cập nhật lần cuối vào ngày 17 tháng 2 năm 2023.