Haziran 1, 2023
Tripadvisor’ın denetleme uygulamaları ve platformumuzdaki içeriğin topluluğumuz için yararlı ve güvenli olmasını sağlama çabalarımız hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tripadvisor olarak, topluluğumuza bilgilendirici içerikler sunma konusunda güçlü bir inanç besliyoruz. Misyonumuzun merkezinde yorumlar yer alıyor. Gezginler, gerçek hayattaki gezginlerin ve restoran müşterilerinin verdiği muhteşem fikirlere bayılıyor ve değer vermeye devam ediyor. Yorum Şeffaflık Raporumuzun bu üçüncü sayısı, 2022 yılına ait verilere dayanmaktadır ve küresel seyahat endüstrisi için heyecan verici bir dönemin ardından yayımlanmaktadır.
Bu raporda öğrenecekleriniz:
Tripadvisor’da yıllık olarak yapılan içerik gönderimlerinin hacmi, türü ve konumu.
Bir yorumun yolculuğu ve Tripadvisor’ın içerik gönderimlerini nasıl doğrulayıp değerlendirdiği
Tripadvisor’ın platformdaki dolandırıcılık etkinliklerini tespit etme ve ortadan kaldırma stratejisi
Tripadvisor’ın zararlı içeriği tespit edip platformundan kaldırmaya yönelik yaklaşımı
İki yıl süren kapanma, karantina ve kısıtlama döneminin ardından, dünyanın kaşifleri geçen yıl tam güçle geri döndü. Gezginler ve restoran müşterileri, dünyanın birçok yerinde COVID-19 küresel salgınından dolayı devam eden kısıtlamalara rağmen tatil, iş veya her ikisi için yaptıkları planlarda hızla atağa geçti. Gerçekten de, tüketici talebi pek çok pazarda benzeri görülmemiş nitelikteydi, hatta ABD’deki tüketici seyahat harcamalarının tahmin edilenden daha erken şekilde 2019 seviyelerini geçmesiyle rekorlar kırıldı (kaynak: Phocuswright). Aynı zamanda, birçok durumda talebin arzı aştığı ve tüketicilerin kararlılığını test ettiği, zıtlıklarla dolu bir yıl oldu.
Yıl boyunca talep arttıkça, Tripadvisor’ı deneyimler ve karar verme konusunda vazgeçilmez bir rehber hâline getiren yorumlar, resimler, açıklamalar ve içerikler de arttı.
Bu rapor, platformumuzdan elde edilen bir yıllık rehberlik verilerini analiz ederek Tripadvisor topluluğunun davranış biçimini ve seyahat ile eğlence sektörü yeniden büyümeye başlarken bu davranışların yazılan yorumlar üzerindeki etkisini ortaya koyuyor. Ayrıca Tripadvisor’ı her gün kullanan milyonlarca tüketici ve işletme için bu platformun adil, güvenli ve güvenilir olmasını sağlamak üzere aldığımız önlemleri de gözler önüne seriyor.
Sonuç olarak bu rapor, Tripadvisor gibi platformlara olan güvenin önemini açığa vuruyor.
Bu rapor, topluluğun 73 milyonu aşkın yorum ve görüşten oluşan bir yıllık katkısını analiz ederek okuyucuların bu küresel katkıları derinlemesine incelemesini sağlıyor ve turizm sektörünün hızlı şekilde büyüdüğü bir dönemde yorum eğilimlerinin nasıl değiştiğini ortaya koyuyor.
Kullanıcılar tarafından oluşturulan ve Tripadvisor’ı gezginler ile restoran müşterileri için benzersiz bir kaynak hâline getirmeye yardımcı olan içeriklerin incelenmesi ve yayımlanmasıyla ilgili aşamalara yönelik ayrıntılar sağlıyor. Platformun topluluk standartları ve sahte veya zararlı içeriklerle mücadele çabalarımıza ilişkin bilgiler de buna dâhildir.
Kaynak: 2023 Tripadvisor Yorum Şeffaflık Raporu