August 3, 2023
Arya Arkananta บูติกรีสอร์ทและสปาที่ตั้งอยู่ในบาหลี ประเทศอินโดนีเซีย เปิดให้บริการในช่วงฤดูร้อนปี 2022 พวกเขาใช้ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์และสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์บน Tripadvisor ร่วมกันเพื่อกระตุ้นการเข้าชมและยอดการจองโดยตรง และในเวลาเพียงหกเดือน พวกเขาก็เป็นหนึ่งในที่พักอันดับต้นๆ บนเกาะ และนี่คือวิธีการที่พวกเขาใช้:
มีสถานที่ท่องเที่ยวไม่กี่แห่งที่เหมาะสำหรับการพักผ่อนอย่างสงบเหมือนกับบาหลี รีสอร์ทหรู Arya Arkananta ซึ่งตั้งอยู่ท่ามกลางทุ่งนาข้าวนอกเมืองอูบุด เชิญชวนให้แขกได้หยุดพักและค้นหาความสงบจากภายใน โรงแรมแห่งใหม่นี้สร้างความประทับใจให้แขกได้อย่างต่อเนื่อง โดยพวกเขาได้รับคะแนน 5 คะแนนจากคะแนนเต็ม 5 คะแนนใน 98% ของรีวิว นับตั้งแต่เปิดให้บริการในฤดูร้อนปี 2022
การเปิดโรงแรมแห่งใหม่มักจะเป็นเรื่องที่ท้าทายอยู่เสมอ และนั่นก็เป็นความจริง โดยเฉพาะในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านอย่างบาหลี ซึ่งมีโรงแรมมากกว่า 400 แห่งในพื้นที่เพียง 2,232 ตารางไมล์ ซึ่งมีขนาดพอๆ กับรัฐเดลาแวร์ Purwo Prayago ผู้จัดการรีสอร์ทเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ Tripadvisor เพื่อช่วยพัฒนาการแสดงตัวตนบนโลกออนไลน์และบอกเล่าเรื่องราวของสถานที่ให้บริการของพวกเขา
“เมื่อเราเปิดกิจการ Arya Arkananta เมื่อปีที่แล้ว ความท้าทายหลักมีส่วนเกี่ยวข้องกับการตลาด เราเริ่มจากอันดับล่างสุดในการจัดอันดับออนไลน์ของเรา และได้รับรีวิวน้อยมาก” Prayago กล่าว
หลังจากใช้ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์และสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของ Tripadvisor ร่วมกัน ทีมงาน Arya Arkananta ก็ประสบความสำเร็จในทันที โดยได้เพิ่มอัตราการเข้าพักเป็น 83% ในเวลาเพียง 6 เดือน และขึ้นสู่โรงแรม 20 อันดับแรกบนเกาะ ซึ่งมีลักษณะเป็นดังนี้:
นักท่องเที่ยวมีตัวเลือกรีสอร์ทหลายร้อยแห่งในบาหลี เมื่อรีสอร์ทของเราเปิดให้บริการในช่วงกลางปี 2022 ด้วยแขก (หรือรีวิว) เพียงไม่กี่คน การค้นหาออนไลน์จึงไม่ใช่เรื่องง่ายเลยสำหรับ Arya Arkananta Prayago ทราบดีว่าเมื่อแขกมาที่รีสอร์ทแล้ว พวกเขาจะต้องประทับใจอย่างแน่นอน แต่ก็ต้องเดินทางไปที่โรงแรมก่อน
ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์ช่วยให้พวกเขามองเห็นในทันที เพิ่มการมองเห็นโดยการแสดงข้อมูลอยู่เหนือคู่แข่งบนหน้าผลลัพธ์การค้นหา รวมถึงบนหน้าคู่แข่งในท้องถิ่น มุมมองแผนที่ของผลลัพธ์การค้นหา และตำแหน่งอื่นๆ อีกมากมายบน Tripadvisor
ด้วยการใช้ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์ Arya Arkananta ได้สร้างกระแสการเข้าชมข้อมูลสถานที่ให้บริการบน Tripadvisor ของตนอย่างต่อเนื่อง เมื่อสิ่งเหล่านี้ชัดเจนขึ้นแล้ว การรักษาการเข้าชมให้อยู่ในระดับเดิมก็มีประโยชน์เช่นเดียวกัน Prayago กล่าวว่า “ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะนำไปใช้เมื่อใดก็ตามที่ปริมาณการเข้าชมของเราต่ำ”
เมื่อผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกมาถึงสถานที่ให้บริการบน Tripadvisor ของ Arya Arkananta แล้ว พวกเขาก็ประเมินภาพ รีวิว และอื่นๆ เพื่อตัดสินใจว่าจะจองเพื่อการท่องเที่ยวของตนหรือไม่
ด้วยสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ สถานที่ให้บริการสามารถแสดงสิ่งที่ดีที่สุดจากโรงแรมของตนได้ ซึ่งประกอบด้วย:
“สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์คือชุดเครื่องมือที่ดีจริงๆ ในการกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์ของเรา” Prayago กล่าว “เราสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่แสดงสถานที่ให้บริการของเราได้โดยใช้แพลตฟอร์ม Tripadvisor”
โรงแรมส่วนใหญ่ใช้เวลาหลายปีกว่าจะสร้างฐานการตลาดได้อย่างเต็มที่ Arya Arkananta ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจาก Tripadvisor ใช้เวลาเพียงหกเดือน ตั้งแต่เป็นพันธมิตรกับ Tripadvisor พวกเขาก็ได้:
เพิ่มการเข้าชมข้อมูลสถานที่ให้บริการด้วยตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์
จำนวนการคลิกจากการอ้างอิงโดยตรงผ่านลิงก์สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์
อัตราการเข้าพัก
ตำแหน่งโฆษณาสำหรับสปอนเซอร์และสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ทำงานร่วมกันในจุดต่างๆ ในกระบวนการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวเพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวทำการจองโรงแรมของคุณ
