Så här fick den här familjedrivna restaurangen 650 % fler sidvisningar

Bếp Mẹ ỉn är en liten familjedriven vietnamesisk restaurang mitt i Vietnams största stad och kan vara svår att hitta. Och det är själva poängen – det är en del av upplevelsen att hitta den oansenliga dörren i en gränd runt hörnet från Bến Thành-marknaden. Det ska kännas som att man kliver in i ett familjehem, och de har en 12-sidig meny med traditionell tröstmat såsom banh dap och klassiker som bánh mì.

Det krävs lite planering för att hitta restaurangen i verkligheten, men grundaren Hoa Pham ville göra det jättelätt att hitta dem online. Hon fick mycket att göra när det började komma fler turister till Vietnam igen 2022. Bếp Mẹ ỉn hade i genomsnitt några hundra sidvisningar per månad på Tripadvisor hela månaden. Det finns över 3 000 restauranger i Ho Chi Minh-staden att tävla med, så väldigt få matgäster upptäckte deras otroliga rätter.

Så här samarbetade de med Tripadvisor för att få fler visningar online:

Så här fungerade annonser, Premium och Omdömesöversikt tillsammans

Hoa och resten av Bếp Mẹ ỉn-teamet bestämde sig för att satsa stort på Tripadvisor för att dra nytta av det ökade antalet resenärer till Vietnam efter flera år med pandemin. De visste att de erbjöd bland stadens bästa tröstmat, för gästerna skrev alltid jättebra omdömen, men det var svårt att få matgästerna att komma till dem.

De köpte Tripadvisor-annonser, Premium och Omdömesöversikt för att få mer insyn på plattformen och få fler omdömen. De tre produkterna fungerar smidigt tillsammans:

• Med Tripadvisor-annonser är det lättare för matgäster som letar efter vietnamesisk mat att hitta deras restaurang.
• När någon hamnar på Bếp Mẹ ỉns Tripadvisor-sida visar Tripadvisor Premium-funktioner såsom Storyboard, 3 bästa anledningarna och Favoritomdöme det bästa restaurangen har att erbjuda för att få sidbesökarna att besöka restaurangen.
• Med Tripadvisors omdömesöversikt kan restaurangen interagera med matgäster överallt och enkelt hantera sitt rykte på flera plattformar, och se omdömen på Tripadvisor, Google, Facebook och mer därtill på samma sida.

Tillsammans skapade de här tre produkterna en positiv feedbackslinga för restaurangen, ökade trafiken, lockade fler kunder till restaurangen och skapade en grund med jättebra omdömen.

650 % fler sidvisningar i månaden med Tripadvisor på mindre än ett år

Bếp Mẹ ỉn fick genast fler sidbesökare. Annonsklick stod för en del av tillväxten, men det var deras organiska sidvisningar som ökade mest.

På mindre än ett år med Tripadvisor-annonser, Premium och Omdömesöversikt exploderade deras trafik:

• 650 % mer trafik till Bếp Mẹ ỉns Tripadvisor-sida i februari 2023 jämfört med juni 2022.
• Fler sidvisningar som ledde till fler matgäster, som i sin tur lämnar omdömen.
• Den här stadiga strömmen av omdömen hjälpte till att göra dem till en av Ho Chi Minhs 50 topprestauranger på Tripadvisor.

Det här fungerar så klart bara för att Bếp Mẹ ỉn även serverar god mat av hög kvalitet med suverän service – över hälften av matgästerna som lämnar ett omdöme för deras restaurang ger dem fem i totalbetyg. Som en kund sa i ett toppomdöme nyligen: ”Vi gick till den här lilla pärlan efter att ha läst omdömena på Tripadvisor och blev inte besvikna.”

Med Tripadvisor får Bếp Mẹ ỉn nu fler besökare på sin objektsida, fler kunder i restaurangen och fler fantastiska omdömen. De positiva omdömena fortsätter att hjälpa dem lyckas på plattformen och ger dem självförtroendet att investera ytterligare i sin närvaro online med Tripadvisor.