maj 29, 2023
Hotell och restauranger i USA och Kanada kan nu lyfta fram sina identitetsattribut på Tripadvisor
maj 29, 2023
Tripadvisor är till för att visa vägen. I ett försök att leverera mer relevant och meningsfull vägledning till både de företag inom hotell- och restaurangbranschen och de resenärer som vi vänder oss till har Tripadvisor, världens största reserådgivningsföretag, lanserat nya funktioner för företagsobjekt för att göra sin plattform mer inkluderande för de mångfaldiga grupperna som använder dess inflytelserika webbplats och app.
Företag i USA och Kanada som kostnadsfritt har gjort anspråk på sina objekt har nu möjlighet att frivilligt välja bland flera attribut som bidrar till att bättre representera deras ägarskap och varumärke, inklusive:
Tripadvisors erbjudande om identifieringsverktyget bygger på insikter som delas av boendeleverantörer och restauranger och som till överväldigande del visar att företag på vår plattform kommer att använda den nya funktionen. Mer specifikt:
Efter en inledande testperiod på plattformen har hundratals företag redan lagt till ett identitetsattribut i sin Tripadvisor-profil, vilket gjort att tusentals resenärer och matgäster har upptäckt dem.
”Representation är extremt viktigt för de miljontals företag som visas på vår plattform och för de hundratals miljoner resenärer och matgäster de betjänar”, säger Kanika Soni, Chief Commercial Officer, Tripadvisor. ”Att göra det möjligt för hotell och restauranger att fira sin mångfald är ännu ett sätt för oss att ge användbar vägledning till dem som är ivriga att stödja de här företagen när de besöker Tripadvisor.”
Tripadvisor samarbetar med ledande branschorganisationer och företagsfrämjande grupper för att se till att alla boendeleverantörer och restauranger känner sig välkomna på företagets plattform. Att registrera ett företag på Tripadvisor är kostnadsfritt för alla företag och gör det möjligt för resenärer och matgäster att börja bidra med omdömen, bilder och andra former av vägledning om ett företag.
En företagsägare eller operatör kan också enkelt göra anspråk på sitt objekt på Tripadvisor och ge dem tillgång till kostnadsfri rykteshantering och varumärkesbyggande funktioner som:
Slutligen kan alla företag som någon gjort anspråk på, och som är belägna i USA eller Kanada, enkelt komma åt och välja de tillämpliga attributen i hanteringscentret, och deras företagsobjekt visar sedan upp den informationen för miljontals resenärer eller matgäster. Eftersom vi vet att det är viktigare än någonsin för våra användare att hylla olika röster kan det hjälpa företag att bli upptäckta och få gäster om de lägger till ett identitetsattribut.
Hotell- och restaurangägare i USA och Kanada kan nu lyfta fram identitetsattribut och visa upp dem på objektssidan på Tripadvisor. För närvarande kan företagsägare inom hotell- och restaurangbranschen i de här regionerna välja något av följande attribut i hanteringscentret:
Att ange ägaridentitetsattribut är helt frivilligt och är endast tillgängligt för företag baserade i USA och Kanada. Tripadvisor verifierar inte riktigheten i den här informationen.
Identitetsattributen som Tripadvisor visar upp valdes ut baserat på forskning som utförts i samarbete med hotell- och restaurangägare i USA och Kanada. De åtta attribut som Tripadvisor nu erbjuder var de som oftast identifierades som relevanta för dessa ägare och operatörer.
Om 51 % eller mer av ditt företag villkorslöst direktägs och är under kontroll av en person eller personer som identifierar sig som en medlem av en eller flera av de identitetsattributsgrupper som beskrivs ovan bör du välja det eller de attributen. Kriterierna gäller enskilda ägare, enskilda franchiseägare samt ägargrupper för franchisekedjor av hotell och restauranger.
I det här skedet är identitetsattributen dock endast för ägare av boenden eller verksamheter inom hotell- och restaurangbranschen och gäller inte för chefer, affärsledande delägare eller chefer över verksamheter eller anställda.
Alla registrerade ägare i USA och Kanada kan lägga till ett ägaridentitetsattribut på sin objektssida på Tripadvisor via hanteringscentret. I hanteringscentret, under fliken Hantera objekt, ser du ett nytt alternativ som heter Attribut för din företagsidentitet. När du väljer det har du möjlighet att klicka på ett eller flera av de attribut som Tripadvisor erbjuder. När du gjort dina val visas attributen på din Tripadvisor-sida inom 1–2 arbetsdagar.
Det är helt frivilligt att ange ägaridentitetsattribut och det kan redigeras när som helst i hanteringscentret.
För närvarande kan hotell- och restaurangägare i USA och Kanada välja identitetsattribut och visa upp dem på sin objektssida på Tripadvisor. Vi hoppas kunna utöka de här funktionerna ytterligare med funktioner som sökbarhet och göra dem tillgängliga för företag på andra platser i framtiden.
