Så här förbereder du din verksamhet inom hotell- och restaurangbranschen för sommarresenärer

Sommaren är här och det innebär samma sak för många resenärer runt om i världen: De är redo att resa.

När vi i början av året frågade resenärer om de planerade att resa under 2023 svarade 93 % ja. Men resandet är inte jämnt fördelat över året – resenärer som bor i länder med sommarlov och helgdagar under den varmare årstiden är mer benägna att planera en resa i juni, juli och augusti.

För att ta reda på mer om vad det innebär för ditt företag frågade vi 2 444 resenärer från fem länder – Australien, Italien, Japan, Singapore, USA och Storbritannien – om deras planer.

Här är de populäraste trenderna som företag inom hotell- och restaurangbranschen bör tänka på:

1. Resenärer har platser att åka till och saker att göra

95 % av resenärerna planerar att resa lika mycket eller mer i sommar som förra sommaren. De flesta planerar en eller två större resor, och tre av fem planerar en resa på fyra nätter eller mer.

Tre av fem resenärer som planerar en sommarresa är borta i fyra nätter eller mer

_{Källa: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

_{F: Hur många nätter planerar du att vara borta?}

Även om fler planerar att resa inrikes (46 %) jämfört med internationellt (27 %) finns det många som planerar att göra båda (28 %).

Typen av resa varierar beroende på livssituationen. 42  % tar med sig sin partner och familj, medan en av fem har en resa med vänner planerad.

Jämfört med andra åldersgrupper är det minst troligt att de som tillhör Gen Z reser med en partner och mer sannolikt att de reser med vänner och släktingar än äldre tillfrågade. De är också dubbelt så benägna att planera en hälso- eller sparesa jämfört med äldre generationer.

De som planerar att resa vill slappna av, skapa minnen och fly från vardagen

_{Källa: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

_{F: Vad ser du fram emot med det här resmålet?}

Majoriteten av resenärerna vill ”slappna av och återhämta sig”. Men det innebär inte bara en flykt från vardagen – de vill även uppleva lokal kultur och aktiviteter. När du planerar hur du ska fånga deras uppmärksamhet och få dem att välja ditt hotell eller din restaurang ska du betona att ditt företag utgör bakgrunden till oförglömliga minnen eller en möjlig inkörsport till att bättre förstå en ny plats.

2. Kostnaden är viktigt, men inte helt avgörande.

Den här ökningen av reseplaneringen sker trots ett tufft ekonomiskt klimat. Hög global inflation och ekonomisk osäkerhet påverkar fortfarande resenärer, men efter flera år med uppskjutna resor där de stannat hemma på grund av covid-19 prioriterar fler och fler resenärer att uppleva världen igen. Detta återspeglas i deras köpvanor: 56 % planerar att spendera mer pengar på resor i år jämfört med förra sommaren och 93 % kommer att spendera minst lika mycket.

56 % av de resenärer som avser att resa planerar att spendera mer i sommar än förra sommaren

_{Källa: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

_{F: Hur mycket planerar du att spendera på resor i sommar jämfört med förra sommaren?}

Hälften av de tillfrågade resenärerna kommer att resa som planerat och 41 % kan ändra sitt sätt att resa baserat på ekonomin. Men den förändringen är inte bara negativ – en av fem planerar att maximera sitt resande genom att stanna längre, särskilt längre hemifrån. För hotell kan erbjudanden på efterföljande nätter (t.ex. en femte natt till halva priset) locka resenärer att stanna lite längre.

3. Hotell är den boendetyp som flest föredrar

För att verkligen slappna av planerar majoriteten av de tillfrågade (64 %) att checka in på ett hotell under sin resa. När de börjar resa igen vill de bli omhändertagna och hotellen erbjuder de tjänster de letar efter.  Med det sagt är semesterbostäder fortfarande populära, särskilt bland Gen Z.

Två tredjedelar av de tillfrågade föredrar hotell, följt av semesterbostäder

_{Källa: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

_{F: Var kommer du att bo under din resa?}

Nu är det dags att visa upp de bekvämligheter som bara hotellgäster kan få – som tillgång till pooler, span, restauranger och städning – och alla andra sätt att garantera en avkopplande upplevelse.

4. Att äta ute under resan en del av upplevelsen

När resenärer tänker på sin kommande resa säger 52 % att det är maten de ser mest fram emot. Resenärer prioriterar faktiskt restauranger och matrelaterade upplevelser framför andra aktiviteter när de är på resmålet.

Resenärer planerar att prioritera restauranger och matupplevelser under sina resor

_{Källa: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; AU, IT, JP, SG, UK, USQ: Vilken typ av resa blir din kommande resa? De fem populäraste svaren}

61 % äter vanligtvis ute under större delen av resan och när de gör det vill de besöka lokala, avslappnade restauranger eller kaféer. Om din restaurang ligger på ett resmål där man förväntar många sommargäster är det nu du ska överväga att rikta in dig specifikt på resenärer med din annonsering och marknadsföring.

5. Resenärer förlitar sig på den samlade kunskapen hos alla besökare när de fattar sina bokningsbeslut

Ungefär hälften av sommarens reseplanering sker tre till sex månader i förväg. Nu mer än någonsin använder sig resenärerna av tidigare besökares erfarenheter när de ska fatta sina beslut. När de bestämmer sig för att boka vänder de sig till de över 73 miljoner omdömen och åsikter som finns på Tripadvisor för att få vägledning under beslutsprocessen.

En av tre resenärer har redan använt Tripadvisor för att planera sin sommarresa. Stick ut från mängden med Tripadvisor for Business-lösningar som kan förbättra ditt objekt, hjälpa fler resenärer att hitta ditt företag och mer därtill. Se hur vi kan hjälpa dig.