Back to lorem ipsum

april 11, 2023

Så här verifierar du din identitet som hotellrepresentant på TripAdvisor

Identitetsverifiering är ett viktigt steg för att registrera ditt hotell på Tripadvisor. Det är ytterligare ett säkerhetslager som skyddar ditt konto och gör det möjligt för oss att stödja dig och lösa eventuella problem med ditt objekt.

Vad innebär det för mig?

Som företagsägare eller företagsrepresentant måste du gå igenom den här processen för att verifiera din identitet och anknytning till ditt hotell. Det kan göras i några enkla steg och måste slutföras en gång för varje registrerad person för varje hotell.

Verifiering hjälper oss att tillhandahålla ytterligare ett säkerhetslager för våra användare genom att kontrollera vem som har tillgång till ditt konto. Om du är verifierad kan vi samarbeta med dig för att lösa problem med ditt Tripadvisor-objekt eftersom vi vet att du faktiskt är kopplad till verksamheten.

Följ de enkla stegen nedan för att verifiera din anknytning till ditt hotell. Processen är snabb och enkel. När du har läst och godkänt våra regler och villkor och din identitet har verifierats kan du använda alla resurser som finns tillgängliga via hanteringscentret.

Hur slutför jag verifieringsprocessen?

Det är enkelt. Först måste du registrera dig som företagsrepresentant för din verksamhet på Tripadvisor om du inte redan har gjort det:

  1. Gå till www.Tripadvisor.com/Owners
  2. Skriv in ditt hotellnamn och välj det i rullgardinsmenyn
  3. Följ uppmaningarna för att slutföra registreringen

Om du är en nyregistrerad användare ombeds du att slutföra verifieringsprocessen innan du kan fortsätta till hanteringscentret. Alternativt, om du redan är registrerad men inte verifierad kan du få en uppmaning om att slutföra vissa säkerhetsåtgärder för verifiering när du loggar in på hanteringscentret.

I båda fallen ber vi dig att bocka av två rutor: en för att ange att du är en auktoriserad representant för din verksamhet och en för att godkänna våra användarvillkor och vår sekretesspolicy. Sedan är du redo att gå vidare och verifiera din identitet.

Det finns bara ett sätt att verifiera din identitet och din anknytning till företaget, nämligen att skicka en kod till hotellets offentligt registrerade telefonnummer.

Hur fungerar verifieringen via telefon?

När du registrerar ditt konto visas telefonnumret till ditt hotell. Det här telefonnumret bör vara för ditt företag – inte ditt personliga telefonnummer. Om numret som visas är felaktigt eller inaktuellt klickar du på länken Begär en uppdatering längst ned i rutan. Följ sedan instruktionerna för att begära en uppdatering.

Om numret är korrekt klickar du på uppmaningen för verifieringskoden. Du har möjlighet att få koden antingen via telefonsamtal eller sms. Om ditt telefonnummer kräver vidarekoppling kan du ange det i fältet och fortsätta. Vårt system kommer att ge dig den fyrsiffriga verifieringskoden antingen via telefonsamtal eller sms. Ange de fyra siffrorna i rutan och klicka på Skicka in kod.

Grattis, du har verifierat din identitet via telefon!

Vad ska jag göra om jag fortfarande har frågor?

Fungerar inte processen för telefonverifiering för dig just nu? Du kanske inte har tillgång till den registrerade telefonen eftersom du inte är på plats på verksamheten. 

Om så är fallet hjälper vårt supportteam gärna till. Ring oss på 1-866-322-5942 så tar vi det därifrån.

Senast uppdaterad 17 februari 2023.