18 сентября, 2023
Как рассказать всем о награде Travellers’ Choice: руководство для рестораторов
18 сентября, 2023
Поздравляем с присуждением награды Travellers’ Choice! Настало время отметить Вашу победу. Вот как Вы можете рассказать о своей награде на Tripadvisor и на других сайтах.
Команда Tripadvisor поздравляет Вас с достижением! Получить награду Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего” непросто. Это свидетельствует об исключительном гостеприимстве, которое Вы оказываете каждому гостю. Уделите минуту и себе: отметьте свою усердную работу. Вы это заслужили!
Нужны другие причины, чтобы похвастаться наградой? Давайте напомним, что такое награда Travellers’ Choice и что значит быть победителем.
С 2002 года награда Travellers’ Choice присуждается лучшим отелям в различных категориях и регионах на основе отзывов и мнений миллионов посетителей со всего мира. В отличие от многих наград в отрасли, которые распределяются среди участников платных конкурсов, присуждаются в соответствии с предпочтениями жюри или по результатам опросов, награды Tripadvisor вручаются на основании подлинных отзывов, которые посетители оставляют на сайте в течение 12 месяцев.
Награды Tripadvisor имеют два уровня.
“Лучшее из лучшего”. Эта наша самая высокая награда, она присваивается с учетом качества и количества отзывов и оценок путешественников. Присуждается 1% лучших объектов на Tripadvisor в нескольких категориях, таких как “Высокая кухня” и “Скрытые жемчужины”. Победители определяются отдельно в каждом регионе мира.
Travellers’ Choice. Объекты с неизменно высокими отзывами получают знак отличия Travellers’ Choice. Эти рестораны входят в 10% лучших ресторанов на Tripadvisor, демонстрируя приверженность высочайшему качеству обслуживания.
Теперь, когда награда нашла Вас, настало время сообщить об этом всему миру. Вот как получившие награду рестораны, такие как Ваш, могут продемонстрировать свою награду Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего”, чтобы привлечь больше посетителей и увеличить количество бронирований.
Присуждение награды Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего” — отличный повод сообщить о Вашей награде местным СМИ и предложить дополнительное размещение или ознакомительные экскурсии для журналистов и инфлюенсеров, которые готовы рассказать о Вашем объекте. Простой в использовании шаблон можно найти в нашем Центре цифровых материалов.
Вы можете прямо обратиться к журналистам или инфлюенсерам, с которыми Вы уже работали, с просьбой рассказать о Вашем объекте. Развивать уже существующие отношения гораздо проще, чем начинать с нуля. Инфлюенсеры для распространения информации также могут использовать видео и фотографии, сделанные во время предыдущих визитов.
В любом случае рекомендуем действовать оперативно, поскольку жизненный цикл новостей становится всё короче.
TikTok, Instagram и Facebook — отличное место для демонстрации награды.
Вот несколько способов поделиться хорошей новостью.
Используйте хэштег #TravelersChoice и упомяните @Tripadvisor, чтобы наша команда могла процитировать Вашу публикацию и расширить охват аудитории.
Сформируйте рассылку с объявлением. Поскольку в Вашем списке рассылки, скорее всего, значатся как предыдущие гости, так и те, кто оформил действующее бронирование, это отличный способ выразить благодарность. Победа в конкурсе “Travellers’ Choice: лучшее из лучшего” — это результат командных усилий: упорной работы, которую Ваша команда выполняет каждый день, и отзывов, которые Ваши посетители публикуют после визита к Вам. Расскажите им о том, как высоко Вы их цените, чтобы они смогли отметить присуждение награды вместе с Вами.
Не стоит усложнять текст. Начните с искренней благодарности, добавьте несколько цитат из любимых отзывов и завершите приглашением снова посетить Ваш объект в ближайшее время. (Если у Вас мало времени, скачайте шаблон здесь.)
В дальнейшем разместите логотип награды в подписи к рассылке.
Помимо общего объявления, Вы можете добавить логотип награды Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего” на любые маркетинговые материалы: печатные и цифровые рекламные материалы, подписи в письмах, брошюры, публикации в блогах и социальных сетях, а также на Ваш веб-сайт.
Это отличная возможность, которой можно будет пользоваться в течение всего года. Даже если Вы прямо не говорите о своей награде, добавление логотипа к материалам покажет путешественникам, насколько высоки стандарты гостеприимства в Вашем ресторане. Скачайте логотип и ознакомьтесь с нашими правилами использования.
Даже если Вы не в ладах с кодированием, добавить на сайт информацию о награде Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего” будет очень просто. Если у Вас еще нет страницы, посвященной полученным наградам, рекомендуем создать ее. Кроме того, Вы можете разместить виджет на своей домашней странице, пока не будете готовы заменить его на другой вид рекламных материалов.
Виджет Travellers’ Choice или “Лучшее из лучшего” демонстрирует награду и перенаправляет посетителей веб-сайта непосредственно на Вашу страницу на Tripadvisor, где они могут подробно ознакомиться с Вашим объектом и прочесть восторженные отзывы, которые помогли Вам победить.
Чтобы скачать бесплатный виджет с наградой и инструкции о том, как добавить его на свой веб-сайт, перейдите на страницу tripadvisor.ru/widgets.
Воплотите эти идеи в жизнь, посетив наш Центр цифровых материалов. Там Вы найдете логотипы награды Travellers’ Choice и “Лучшее из лучшего”, шаблоны маркетинговых материалов и другие визуальные материалы, которые помогут рассказать путешественникам по всему миру о Вашем достижении.
