Как подтвердить, что Вы являетесь представителем отеля на сайте Tripadvisor

Что это значит для меня?

Вам как владельцу или представителю компании необходимо выполнить данную процедуру, чтобы подтвердить свою личность и принадлежность к отелю. Она состоит из нескольких простых шагов. Ее достаточно выполнить один раз для каждого зарегистрированного лица для каждого отеля.

Подтверждение обеспечивает дополнительный уровень безопасности для сообщества и позволяет контролировать список пользователей, имеющих доступ к Вашей учетной записи. Если Вы подтвердили свою личность, мы сможем помогать Вам в решении проблем со страницей Вашего объекта Tripadvisor, поскольку знаем, что Вы действительно имеете к нему отношение.

Чтобы подтвердить свою принадлежность к отелю, выполните следующие простые действия. Это быстрая и простая процедура. После того как Вы ознакомитесь с нашими Положениями и условиями и примете их, а также подтвердите свою личность, Вы сможете использовать все ресурсы, доступные в Центре управления.

Как выполнить процедуру подтверждения личности?

Все просто. Во-первых, Вам необходимо зарегистрироваться в качестве представителя своего объекта на Tripadvisor, если Вы этого еще не сделали.

1. Перейдите на страницу www.Tripadvisor.ru/Owners
2. Введите название Вашего отеля и выберите его из выпадающего меню.
3. Чтобы завершить регистрацию, следуйте указанным рекомендациям.

Если Вы только что зарегистрировались, Вам будет предложено завершить процедуру подтверждения личности, прежде чем Вы сможете перейти в Центр управления. Если же Вы уже зарегистрированы, но еще не подтвердили свою личность, Вам может быть предложено это сделать при входе в Центр управления.

В обоих случаях просим Вас отметить два поля, подтверждающие, что Вы являетесь зарегистрированным представителем своей компании и согласны с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. После этого Вы сможете продолжить и подтвердить свою личность.

Подтвердить свою личность и принадлежность к компании можно только одним способом: отправить код на номер телефона отеля, находящийся в открытом доступе.

Как осуществляется подтверждение по телефону?

После регистрации учетной записи отобразится номер телефона Вашего отеля. Указанный номер телефона должен являться номером телефона компании, а не Вашим личным номером. Если отображаемый номер указан неверно или устарел, перейдите по ссылке “Отправить запрос на изменение” в нижней части поля. Затем следуйте инструкциям, чтобы отправить запрос на изменение.

Если номер указан верно, нажмите на подсказку для отправки кода подтверждения — получить код можно будет через телефонный звонок или в СМС-сообщение. Если после Вашего телефонного номера необходимо набрать добавочный, введите его в поле и продолжите процедуру. Наша система позвонит Вам или отправит 4-значный код подтверждения через СМС-сообщение. Введите эти четыре цифры в открывшемся поле и нажмите “Отправить код”.

Поздравляем, Вы успешно подтвердили свою личность по телефону.

Что, если у меня остались вопросы?

В настоящее время у Вас не получается подтвердить свою личность по телефону? Может быть, Вы физически не находитесь на территории объекта и не имеете доступа к зарегистрированному телефону? 

В этом случае наша служба поддержки будет рада Вам помочь. Позвоните нам по телефону 1-866-322-5942, и мы посмотрим, что можно сделать.

Дата последнего обновления: 17 февраля 2023 г.