Quer receber mais reservas no hotel? Saiba como aproveitar o Pacote Premium do Tripadvisor ao máximo

Ao planejar viagens, o destino é a prioridade para os viajantes. Depois de escolher aonde ir, o mais importante é encontrar a hospedagem certa. Em uma pesquisa recente, 37% dos participantes disseram que a acomodação é o fator decisivo para uma viagem.

Quando se trata do perfil do seu hotel, faça mais do que gerar assunto. Da mesma forma que a hospitalidade desperta sentimentos, o seu perfil também deveria. Faça com que os visitantes imaginem exatamente como é estar no terraço observando o pôr do sol ou aquela sensação de conforto ao cair na cama ao final de um longo dia de passeio.

Veja quatro maneiras de usar o Pacote Premium para fazer isso:

1. Conte uma história única sobre seu estabelecimento com ótimas imagens

A melhor maneira de capturar a sensação de estar no seu estabelecimento é por meio de imagens e vídeos. Com o Pacote Premium, você pode:

2. Mostre uma ótima experiência destacando sua avaliação favorita

Os viajantes analisam diversas informações sobre destinos, estabelecimentos e atividades na hora do planejamento. Eles sempre buscam a opinião das pessoas para tomar decisões: 3 de 4 viajantes disseram em uma pesquisa recente que as avaliações online são “extremamente ou muito importantes” na hora de tomar decisões sobre viagem. Para 68%, a probabilidade de reservar uma acomodação aumenta depois de ler uma avaliação.

Com o Pacote Premium, você pode destacar automaticamente uma avaliação que ilustra a experiência do seu estabelecimento no topo da seção de avaliações. Defina o tom imediatamente e garanta que clientes em potencial vejam o que seu estabelecimento tem de melhor.

3. Facilite o contato dos clientes com dados de contato direto

Depois de convencer os viajantes de que seu hotel é a escolha ideal, inclua seus dados de contato no perfil para que eles reservem com mais facilidade. Você já fez todo o trabalho difícil para atrair clientes em potencial. Quanto mais fácil for a reserva, maior será a probabilidade de eles reservarem.

Com o Pacote Premium do Tripadvisor, você pode incluir o telefone, site e endereço de e-mail para que seu hotel deixe de ser somente uma opção e comece a receber reservas com apenas um clique. Para incluir seus links diretos, entre no Portal do Administrador e acesse “Receber mais reservas”. Clique em “Atualizar dados de contato” para adicionar novas informações ou, para editar um contato existente, clique em “Atualizar”.

4. Atraia clientes novos e antigos com ofertas especiais

Uma maneira de destacar seu estabelecimento é com ofertas e descontos exclusivos. Quando perguntamos aos viajantes o que os influencia desde a consideração até a reserva, 56% disseram que ofertas e descontos tornam útil um site de dicas. Com o Pacote Premium, é fácil publicar até três ofertas simultâneas no seu perfil e gerar uma sensação de urgência.

Uma oferta especial não significa que você precisa reduzir o seu lucro. Escolha entre 11 tipos diferentes de ofertas especiais, desde créditos para refeições até mais pontos de fidelidade ou estacionamento gratuito. Para publicar uma oferta especial, entre no Portal do Administrador e acesse “Receber mais reservas”. Clique em “Publicar ofertas especiais” e em “Criar agora”.

Destaque-se com o Pacote Premium do Tripadvisor

Divulgar seu estabelecimento no atual mercado de viagens pode ser um desafio. Com o Pacote Premium, é fácil exibir seu estabelecimento de uma maneira que permita aos viajantes se imaginarem passando pelas portas, relaxando na piscina, no spa ou no pátio e aproveitando o tempo no hotel.

Para muitos de nossos clientes, o Pacote Premium é a base da estratégia de marketing online. Veja, por exemplo, um grupo de hotéis luxuosos com vários estabelecimentos em New Hampshire. Ele trabalha conosco há mais de 10 anos e, com o Pacote Premium, o grupo obteve ótimos resultados, com uma taxa média de cliques (CTR) de 17% apenas em seis meses, muito acima da média de 5% a 8% do setor.