Como preparar seu estabelecimento para quem viaja no verão

Para muitas pessoas ao redor do mundo, o verão chegou. E isso significa que elas estão prontas para viajar.

Quando perguntamos aos viajantes no início do ano se planejavam viajar em 2023, 93% disseram que sim. No entanto, essa tendência não dura o ano. Em países com férias escolares e feriados nas épocas mais quentes, os meses de junho, julho e agosto são os períodos em que as chances de planejar uma viagem são maiores.

Para saber mais sobre como isso afeta seu estabelecimento, perguntamos quais são os planos a 2.444 viajantes da Austrália, Itália, Japão, Singapura, Estados Unidos e Reino Unido.

Confira as principais tendências que os estabelecimentos devem considerar:

1. Os viajantes querem conhecer lugares e ter novas experiências

95% dos viajantes planejam viajar na mesma medida ou até mais nessa época do ano em relação ao ano passado. A maioria planeja fazer uma ou duas viagens mais longas, com três em cada cinco planejando ficar quatro noites ou mais.

Três em cada cinco viajantes que planejam uma viagem no verão ficam quatro noites ou mais

_{Fonte: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2.444; Austrália, Estados Unidos, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura.}

_{P: Quantas noites você pretende passar?}

Enquanto mais pessoas planejam fazer viagens domésticas (46%) em comparação com as internacionais (27%), grande parte delas pretende viajar das duas formas (28%).

O tipo de viagem varia de acordo com a faixa etária. 42% levam o parceiro ou parceira e a família, enquanto uma em cada cinco pessoas viaja com os amigos.

Em comparação com outros grupos, a geração Z costuma viajar menos com parceiros românticos e mais com amigos e parentes. Além disso, a chance de planejarem uma viagem de bem-estar ou spa é duas vezes maior do que a das gerações mais velhas.

Quem planeja viajar quer relaxar, criar memórias e fugir da rotina

_{Fonte: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2.444; Austrália, Estados Unidos, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura.}

_{P: O que você mais quer fazer nesse local?}

A maioria dos viajantes quer “relaxar e rejuvenescer”. Mas isso não significa só fugir da rotina: eles também querem conhecer a cultura e as atividades locais. Para chamar a atenção e motivar as pessoas a escolherem seu hotel ou restaurante, enfatize como o estabelecimento é o local perfeito para criar memórias inesquecíveis, ou uma ótima maneira de conhecer um novo local.

2. O custo é a principal preocupação, mas não o fator decisivo

Esse aumento na intenção de viajar vem acompanhado de um momento difícil na economia. A alta inflação global e na incerteza econômica ainda preocupam, mas depois de vários anos adiando viagens e ficando em casa devido à pandemia da Covid-19, cada vez mais viajantes priorizam voltar a explorar o mundo. Isso se reflete nos hábitos de consumo: 56% planejam gastar mais em viagens este ano em comparação com o ano passado e 93% vão gastar pelo menos o mesmo valor.

56% dos viajantes planejam gastar mais nesta época do que no ano passado

_{Fonte: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2.444; Austrália, Estados Unidos, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura.}

_{P: Quanto você planeja gastar em viagens este ano em comparação com o ano passado?}

Metade dos viajantes que entrevistamos vai viajar conforme planejado e 41% deles podem mudar os planos com base na economia. No entanto, essa mudança não é de todo ruim: uma em cada cinco pessoas planeja ficar mais dias no destino, principalmente em lugares longe de casa. Para os hotéis, disponibilizar ofertas nas noites seguintes (por exemplo, uma quinta diária pela metade do preço) pode motivar os viajantes a ficar um pouco mais.

3. Os hotéis são o tipo de acomodação preferido

Para relaxar de verdade, a maioria dos participantes (64%) planeja se hospedar em um hotel. Com a volta das viagens, eles querem ficar despreocupados e ser bem atendidos, e os hotéis oferecem os serviços que procuram.  Apesar disso, os aluguéis de temporada ainda são muito utilizados, especialmente entre a geração Z.

Os hotéis são a acomodação preferida por dois terços dos participantes, seguidos dos aluguéis de temporada

_{Fonte: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2.444; Austrália, Estados Unidos, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura.}

_{P: Onde você vai se hospedar?}

Chegou a hora de mostrar as comodidades que só hóspedes de hotel podem aproveitar, como acesso a piscinas, spas, restaurantes e serviços de limpeza, além de outras maneiras de garantir uma experiência relaxante.

4. Comer fora durante a viagem faz parte da diversão

Quando os viajantes pensam sobre a viagem, 52% dizem que estão mais animados com a culinária local. Na verdade, as pessoas priorizam restaurantes e experiências gastronômicas quando viajam em relação a outras atividades.

As pessoas planejam priorizar restaurantes e experiências gastronômicas durante a viagem

_{Fonte: Tripadvisor Summer Travel Beats Report 4/2023, N=2,444; Austrália, Estados Unidos, Itália, Japão, Reino Unido, Singapura. P: Que tipo de viagem que você planejou? Lista com as cinco principais respostas}

Em geral, 61% das pessoas comem fora a maior parte da viagem e gostam de visitar restaurantes ou cafés locais e casuais. Se seu restaurante for em um destino que espera muitos visitantes nesse período, é um bom momento para alcançar viajantes com anúncios e marketing.

5. Os viajantes contam com as opiniões das pessoas para fazer reservas

Cerca de metade do planejamento das viagens de verão é feito com 3 a 6 meses de antecedência. Agora, mais do que nunca, os viajantes buscam a opinião das pessoas para tomarem decisões. Quando decidem fazer uma reserva, eles consultam as mais de 73 milhões de avaliações no Tripadvisor.

Um em cada três viajantes já usou o Tripadvisor para planejar viagens nesse período. Saia na frente da concorrência com as soluções do Tripadvisor para Empresas que podem aprimorar seu perfil, ajudar mais viajantes a encontrar seu estabelecimento e muito mais. Confira como podemos ajudar você.