september 14, 2023
Popularitets-rangering på Tripadvisor: Viktige faktorer og hvordan du kan forbedre dem
Finn ut mer om popularitetsrangeringen på Tripadvisor, og få tips om hvordan du kan forbedre forretningens resultater.
september 14, 2023
Finn ut mer om popularitetsrangeringen på Tripadvisor, og få tips om hvordan du kan forbedre forretningens resultater.
Her hos Tripadvisor hjelper vi hundrevis av millioner brukere med å søke etter reiselivsforretninger som din. Vi fryder oss over å anbefale flotte opplevelser og koble forretningseiere i reiselivsbransjen til potensielle kunder.
En del av det som gjør Tripadvisor så bra, er popularitetsrangeringen vår og hvordan den bestemmes. Hvis du ønsker å forbedre popularitetsrangeringen til forretningen din, kan du lese videre.
Reisende og spisegjester kommer til Tripadvisor for å finne reiselivsforretninger som samsvarer best med søkekriteriene deres. I et forsøk på å hjelpe brukerne våre med å planlegge reisene eller spiseopplevelsene deres på en bedre måte, har vi laget en popularitetsrangering som sammenligner reiselivsforretninger som din basert på popularitet.
Lurer du kanskje på hvilke faktorer som påvirker popularitetsrangeringen din?
Dette viser til antall anmeldelser du har på Tripadvisor. Høyere boblevurderinger har en positiv innvirkning på popularitetsrangeringen din. Målet vårt er å vise frem reiselivsforretninger med flest bobleanmeldelser på fire og fem bobler. Hvis alle andre faktorer er like, vil en forretning med flere vurderinger på fem bobler rangeres høyere enn en forretning med lavere boblevurderinger.
Ferskhet viser til antall nye anmeldelser som forretningen din får. Eldre anmeldelser teller fortsatt mot rangeringen, men nyere anmeldelser reflekterer bedre den aktuelle opplevelsen av forretningen din. Dette betyr at eldre anmeldelser – både gode og dårlige – ikke teller så mye for en forretnings rangering som en anmeldelse skrevet nylig. Selv om eldre anmeldelser ikke teller like mye i rangeringen, er de fortsatt synlige i oversiktsdelen for hver oppføring og i forretningens anmeldelseshistorikk.
Boblevurderinger som brukerne gir som en del av anmeldelsene sine, brukes til å rangere kvaliteten på opplevelsen ved hver forretning.
Algoritmen for popularitetsrangeringen er utviklet for å gi en statistisk måling av tilliten til den aktuelle opplevelsen hos en reiselivsforretning. Etter hvert som vi samler inn flere anmeldelser om en forretning over tid, får vi mer innsikt i den potensielle opplevelsen forbrukere kan forvente og er i stand til å forutsi rangeringen din mer nøyaktig.
Over tid vil vi fortsette å optimalisere og forbedre popularitetsrangeringen for å forbedre nettstedsopplevelsen for både brukere og forretninger. Vi vet hvor viktig rangeringen på Tripadvisor er for forretninger og vi tar eventuelle endringer svært seriøst. De er nøye utformet og testet for å forbedre rangeringsalgoritmen på svært spesifikke måter, samtidig som vi vedlikeholder de korrekte rangeringene for eksisterende forretninger på Tripadvisor.
De nyeste endringene fokuserte på å fremme mer konsistens i rangeringene. Målet med hver endring har vært å gjenspeile forretningers resultater mer nøyaktig sammenlignet med andre på samme sted over tid, uavhengig av størrelsen eller hvor ofte de samler inn anmeldelser.
Popularitetsrangeringen din på Tripadvisor er basert på brukeranmeldelser, og reflekterer plasseringen din sammenlignet med andre forretninger i ditt geografiske område.
Popularitetsrangeringen din er viktig, for jo nærmere du ligger toppen, desto mer sannsynlig er det at brukere vil se forretningen din når de søker i området ditt. Og det er mer sannsynlig at du får flere bestillinger jo flere som ser på oppføringssiden din.
Tripadvisors popularitetsrangering er kun basert på tilbakemeldinger fra brukere. Den beste måten for en forretning å forbedre posisjonen sin på over tid, er å samle inn nye anmeldelser av høy kvalitet, som gjenspeiler nivået på servicen og at kundenes forventninger er oppfylt.
Et par ting du bør vurdere:
Gjestfrihet slår aldri feil. Jo mer tilfreds kundene dine er, desto mer sannsynlig er det at de roser deg i en anmeldelse.
Dette er den enkleste måten å øke rangeringen din på Tripadvisor på. Spør gjestene om å skrive en anmeldelse av forretningen din. Hvis du er usikker på hvordan du skal gå frem, har vi samlet sammen noen kostnadsfrie verktøy du kan benytte for å samle inn flere anmeldelser.
For å hjelpe til med innsamling av anmeldelser tilbyr Tripadvisor en rekke løsninger og et påminnelsesverktøy for anmeldelser. Forretninger som benytter seg av løsningene våre, kan konsekvent måle resultatene sine og gjøre forbedringer basert på tilbakemeldingene de får. Ta denne familiedrevne restauranten som et eksempel. De utnyttet Anmeldelses-hub og samlet inn en jevn strøm av anmeldelser som på bare seks måneder betydde at restauranten lå blant de 50 mest populære restaurantene i området sitt.
Dette hotellet bestemte seg for å benytte Omdømmespesialisten med automatisert innsamling av anmeldelser. I løpet av bare ett år fikk de en gjennomsnittlig boblepoengsum på 4,7.
Vær oppmerksom på at forretningens kommersielle forhold til Tripadvisor ikke har noen innvirkning på popularitetsrangeringen deres.
Gi kundene en minneverdig opplevelse, oppfordre til anmeldelser, lær av tilbakemeldingene og få lønn for strevet!
