september 21, 2023
75 % av deltakerne i en nylig Tripadvisor-undersøkelse fortalte oss at de planlegger å reise i september, oktober og november, før høytidssesongen. Selv om reiselivsbransjen vanligvis tenker på denne tiden som en «mellomsesong», spår vi at 2023 vil fortsette å overraske bedrifter med høy etterspørsel. Slik forbereder du deg:
På den nordlige halvkule er høsten årstiden for gresskarkrydder, varme gensere og skolestart for barna. Med kjøligere temperaturer og flere forpliktelser hjemme som holder reisende tilbake, er vanligvis september, oktober og november en del av «mellomsesongen» før den travle høytidssesongen.
Men høstsesongen i 2023 kan komme til å overraske deg. Da vi spurte 2438 reisende fra Australia, Italia, Japan, Singapore, USA og Storbritannia om de planla å reise i løpet av de neste månedene, svarte 75 % av dem ja. Så det kan hende at høysesongen ikke er over ennå.
Her er de mest populære trendene bedrifter i utelivsbransjen bør ha i bakhodet, når de forbereder seg på mellomsesongen og videre:
Selv om månedene september, oktober og november vanligvis betyr en nedgang i omsetning, ser det ut til at reisende utnytter de lavere prisene og (teoretisk sett) mindre folkemengder for reisene sine. 95 % av reisende planlegger å reise like mye, om ikke mer, sammenlignet med i fjor høst, og generasjon Z- og generasjon Y-reisende er gruppen som mest sannsynlig kommer til å reise mer.
De fleste respondentene (81 %) planlegger å dra på en eller to reiser denne sesongen. Amerikanerne har litt høyere etterspørsel, da 35 % planlegger å dra på tre eller flere reiser. Dette er 84 % høyere enn gjennomsnittet på tvers av alle markeder.
Hvorfor dra nå? 37 % av reisende oppga rabatter utenfor sesongen som en av grunnene til at de valgte denne tiden til å reise. 28 % planlegger å reise i sammenheng med en nasjonal helligdag, for eksempel høstjevndøgn i Japan (23. september) eller urfolksdagen i USA (9. oktober).
Selv om høstreisende planlegger å besøke en rekke reisemål, er det årstiden de vil oppleve. 85 % av reisende planlegger å reise av en bestemt sesongbasert grunn i løpet av de neste månedene. 23 % av disse oppgir høstløv som grunn til å dra ut på reise, og 18 % oppgir høstfester eller matfestivaler, som er mest vanlige på denne tiden av året. Dette er et flott tidspunkt for å fremme lokale partnerskap og fremheve sesongbaserte ingredienser, sjarmerende landskap og kommende arrangementer.
I tillegg til sesongbaserte tilbud søker reisende mot komfort og det de allerede kjenner godt. For september, oktober og november er innenlandsreiser mer populære. 70 % av respondentene planlegger minst én innenlandsreise. Over to tredjedeler planlegger å besøke et reisemål de har vært på før. Hvis du ennå ikke har kontaktet gjester som har bodd eller spist hos deg tidligere, kan du vurdere å kjøre en e-postkampanje for å oppfordre dem til å besøke deg igjen.
64 % av respondentene på tvers av alle markeder foretrekker å bo på et hotell fremfor andre former for overnattingssteder, selv om ferieutleier blir mer og mer populære blant yngre reisende. Hoteller er mest populære blant japanske reisende på tvers av alle markeder (15 poeng over gjennomsnittet).
Nå er tiden inne for å vise frem fasilitetene og tjenestene bare hotellgjester kan benytte – som tilgang til bassenger, spa, restauranter og rengjøringstjenester – for å prøve å fange oppmerksomheten til yngre reisende.
Når reisende tenker på en kommende reise, sier 62 % at de er mest spente på maten.
Denne spenningen overføres til typen planer reisende legger når de lager reiserutene sine. 58 % planlegger å prioritere restauranter eller matturer gjennom hele reisen. Dette er det mest populære valget før shopping (45 %), kulturelle turer (41 %) eller utendørsaktiviteter (30 %).
Når det gjelder å legge planer, bestiller 40 % av reisende restauranter i forkant av reisen, og det er mer enn dobbelt så sannsynlig at respondenter som tilhører generasjon Z og generasjon Y gjør dette sammenlignet med eldre reisende. Siden nesten 9 av 10 reisende bestiller aktiviteter før avreise, bør du vurdere å åpne opp for bestillinger tidligere enn noen få uker – og sørge for at reisende som ser på Tripadvisor-profilen din, enkelt kan bestille bord på nettet.
De fleste reisende planlegger høstreisene sine én til seks måneder i forveien, avhengig av reisemålet. I planleggingsperioden vender de seg til de mer enn 73 millioner anmeldelsene og synspunktene på Tripadvisor for å få veiledning.
I år er reising tilbake for fullt, og bedrifter i utelivsbransjen vil fortsette å oppleve høy etterspørsel. Skill deg ut fra mengden med Tripadvisor for Business-løsninger som kan forbedre oppføringen din, hjelpe flere reisende med å finne virksomheten din og mer.
Kilde: Tripadvisor-undersøkelse om høstreiser, august 2023
