Welkom bij uw nieuwe Management Center!

Als gewaardeerde partner verdient u niets minder dan een eersteklas ervaring bij het gebruik van ons platform. Daarom hebben we naar uw feedback geluisterd en ons Management Center gemoderniseerd. En we kunnen niet wachten om het u te laten zien. Dit nieuwe platform is ontworpen om u te helpen uw vermelding efficiënter en eenvoudiger te beheren en om meer gasten aan te trekken.

U ziet meteen dat het nieuwe Management Center veel strakker, eenvoudiger en moderner is. Duidelijkere navigatie zorgt ervoor dat vaak bezochte plekken eenvoudig te vinden zijn en u kunt taken op een eenvoudige, ongecompliceerde manier uitvoeren.

Hieronder volgen drie manieren waarop het Management Center is verbeterd:

Eenvoudigere ontdekking en navigatie

Vind snel populaire acties, van het bijwerken van menu’s tot het gebruik van beoordelingen, via speciale tabbladen op het menu aan de linkerkant.

Het tabblad Facturering wordt nu prominent weergegeven in de rechterbovenhoek van de startpagina voor eenvoudige toegang.

Uw vermeldings-ID is altijd zichtbaar op de overzichtspagina. U hoeft er niet meer naar te zoeken.

Eenvoudigere taakvoltooiing 

Wanneer u uw gegevens bijwerkt in Bedrijfsgegevens, laten we u nu zien dat de wijzigingen worden verwerkt, zodat u weet dat we ermee bezig zijn (afbeelding 1). U kunt ook zien wanneer uw meest recente updates zijn doorgevoerd (afbeelding 2).

Gemakkelijkere toegang tot klantenservice (en om feedback te geven)

U heeft nu toegang tot actieve klantenservicemedewerkers via speciale chatfunctionaliteit voor ondersteuning. Deze kunt u openen via een eenvoudige prompt rechtsonder op de pagina. Opmerking: deze functie wordt in de komende maanden voor alle gebruikers beschikbaar.

Met een prominentere feedbackknop kunt u eenvoudiger uw mening geven. 

Over feedback gesproken, dit zeggen gebruikers tot nu toe over de nieuwe ervaring:

We zijn benieuwd naar uw mening: vertel ons wat u van de nieuwe ervaring vindt en hoe we deze verder kunnen verbeteren. Uw suggesties helpen ons om te verbeteren. Let op: het feedbackformulier is alleen beschikbaar in het Engels, Frans, Italiaans, Spaans en Duits.

Opmerking: een aantal onderdelen van het Management Center, waaronder analyses, gebruikersmachtigingen, promotietools en awards, en facturering, zijn nog niet in de nieuwe ervaring opgenomen. Maar houd het platform in de gaten … er komen nog meer veranderingen aan!