Men zegt dat het verzamelen van ervaringen, en niet van spullen, de sleutel vormt tot geluk. En uit nieuw onderzoek van Tripadvisor blijkt dat veel reizigers hier ook van overtuigd zijn. Sterker nog, ze geven meer prioriteit aan reizen en ze plannen meer en grotere reizen dan ooit. En bijna de helft van hun budget gaat op aan accommodaties. Dit moeten hoteleigenaren weten om de interesse van deze reizigers te wekken en boekingen binnen te halen.
Goed nieuws voor hoteleigenaren: lees hier hoe reizigers naar toekomstige reizen kijken.
Met het oog op de komende jaren van herstel in de reisbranche wilden we graag het volgende weten: willen reizigers nog wel op reis ondanks de economische volatiliteit en een onzekere geopolitieke toekomst? Om dat uit te zoeken, heeft Tripadvisor een meerdelige analyse uitgevoerd onder 4959 consumenten in zes landen (VS, VK, Japan, Singapore, India en Australië)
Het antwoord op deze vraag was een enthousiaste ja. Reizigers hebben een onbedwingbare passie om de wereld te verkennen. Dat blijkt uit de stijgende vraag, die weer op het niveau van 2019 is gekomen. 93% van de ondervraagde reizigers is van plan om dit jaar op reis te gaan en meer dan de helft (55%) is van plan om drie of meer reizen te maken.
Dit enthousiasme is ook terug te zien in vragen over het reisbudget: 78% van de ondervraagde reizigers is van plan om in het komende jaar hetzelfde of meer uit te geven aan reizen als in 2019. En de meeste reizigers weten dat de economie volatiel is, maar zeggen dat dit geen invloed heeft op hun reisplannen. 95% van de respondenten gaf aan liever minder uit te geven aan andere dingen om geld te sparen voor een vakantie.
Aangezien de reisbranche zich blijft herstellen, is het duidelijk dat reizigers er ook weer op uit gaan. Download het volledige rapport of lees hier wat hoteleigenaren moeten weten over de manier waarop reizigers tegenwoordig hun reizen plannen en budgetteren:
Accommodaties bepalen het succes van een reis
Wanneer reizigers nadenken over hun totale reisbudget, is accommodatie een van de grootste kostenposten. Dit is meestal waar ze het meeste aan uitgeven. De accommodatie is als “thuis weg van huis” tenslotte de kern van elke reis. Reizigers denken goed over hun accommodatiekeuze na. Meer dan de helft (51%) geeft aan dat een slechte accommodatie hun reis wellicht zou verpesten.
De belangrijkste factoren die een reis kunnen verpesten
Bron: Tripadvisor Travel Beats Report 8/22, N=2,764; AU, IT, JP, SG, UK, US Vraag: Welke van de volgende punten kunnen jouw reis verpesten?
Sterker nog, een derde van alle ondervraagde reizigers boekt accommodaties voor meer dan $ 200 per nacht. Veel reizigers zien dit als een kans om zichzelf te verwennen, waarbij 19% meer dan $ 400 per nacht uitgeeft. En maar liefst 53% van de reizigers besteedt meer dan $ 200 per nacht voor een speciale gelegenheid. Dat is 20% meer dan een gemiddelde boeking.
Dit gebeurt nu al. We vergelijken de zoekgegevens van Tripadvisor van januari 2023 met dezelfde data en dezelfde reisperiode in 2022 en zien een groei van maar liefst 25% of meer onder reizigers uit Noord-Amerika, Zuid-Amerika en APAC op de website:
Gemiddelde verblijfsduur en boekingswaarde, per bronmarkt
Verblijven met alleen door gebruikers ingevoerde data, 2 volwassenen voor zoekopdrachten op 25-31 januari 2023 met inchecken tussen 25 januari en 30 april 2023
Bron: Interne gegevens van Tripadvisor
Hoewel reizigers op hun portemonnee letten, willen ze hun reiservaringen toch bijzonder maken en zijn ze bereid andere dingen te laten vallen. Het is aan de hoteleigenaren om die onvergetelijke ervaring te bieden.
Reizigers willen meer
Als er één woord is om te beschrijven hoe reizigers denken over de toekomst van reizen, is het ‘meer’. Reizigers hebben nu na de pandemie genoeg keuzemogelijkheid en halen er het meeste uit. Toen we reizigers vroegen in welke soorten reizen ze het meest geïnteresseerd waren, vertelden ze ons dat ze het volgende wilden:
Meer ontspanning: 36% zei te willen ‘ontspannen en op te laden’. Als u in uw marketingmateriaal de nadruk legt op hotelvoorzieningen waarmee reizigers kunnen ontspannen en loskomen van het dagelijkse leven, kunt u deze reizigers aantrekken die op zoek zijn naar een welverdiende vakantie.
Meer verbinding: bij reizen na de pandemie gaat het niet alleen om ontsnappen aan de dagelijkse sleur. Herinneringen maken met familie en vrienden stond als 2e op de lijst en op nummer 4 stond vrienden en familie persoonlijk bezoeken. U kunt op twee manieren inspelen op deze vraag: bied met uw accommodatie de mogelijkheid om deze banden te onderhouden of focus u volledig op reizen die met meerdere generaties en meerdere gezinnen tegelijk worden gemaakt.
Meer tijd: reizigers zijn ook van plan langer op de bestemming te blijven dan vroeger. De gemiddelde reisduur is 3 tot 6 dagen, maar ten opzichte van 2019 plannen steeds meer reizigers een reis van een week of langer. Er zijn steeds meer digitale nomaden en reizigers die willen onthaasten en ook is er tegenwoordig de flexibiliteit van werken op afstand. Met speciale aanbiedingen voor gasten die langer dan twee weken willen blijven en met een betere wifi-verbinding zult u dit type reiziger dus zeker aanspreken.
Wat dit betekent voor uw accommodatie
Reizen is weer helemaal in. En reizigers zoeken op Tripadvisor naar de perfecte accommodatie voor hun volgende grote avontuur. Als u hen nu wilt aantrekken, zorg er dan voor dat uw vermelding op Tripadvisor tiptop in orde is. Breng uw accommodatie online tot leven met uitgelichte foto’s, video’s, beoordelingen en meer. Maak bovendien gebruik van een reeks producten die zijn ontworpen om hotels op te laten vallen en de bezettingsgraad te verhogen.
Bron: Tripadvisor, An Economic Portrait of the Traveler, N=4959; Australië, Japan, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, India; september 2022
