april 11, 2023
Identiteitsverificatie is een belangrijke stap bij het registreren van uw hotel op Tripadvisor. Het is een extra niveau aan beveiliging die uw account beschermt en ons in staat stelt om u te helpen om eventuele problemen met uw vermelding op te lossen.
Als bedrijfseigenaar of vertegenwoordiger moet u dit proces doorlopen om uw identiteit en connectie met uw hotel te verifiëren. Hiervoor moeten een aantal eenvoudige stappen voor elk hotel één keer worden voltooid voor elke geregistreerde persoon.
Dankzij verificatie kunnen we de community een extra niveau aan beveiliging bieden door te controleren wie toegang heeft tot uw account. Als u geverifieerd bent, kunnen we met u samenwerken om problemen met uw Tripadvisor-vermelding op te lossen, omdat we zeker weten dat u verbonden bent met de gelegenheid.
Voer de onderstaande eenvoudige stappen uit om uw connectie met uw hotel te verifiëren. Dit proces is snel en eenvoudig. Zodra u onze Algemene voorwaarden heeft gelezen, ermee akkoord gaat en uw identiteit is bevestigd, kunt u alle beschikbare hulpmiddelen gebruiken via het Management Center.
Het is eenvoudig. Ten eerste, als u dit nog niet heeft gedaan, moet u zich registreren als bedrijfsvertegenwoordiger voor uw gelegenheid op Tripadvisor:
Als u een nieuwe geregistreerde gebruiker bent, wordt u gevraagd het verificatieproces te voltooien voordat u kunt verdergaan naar het Management Center. Als u al wel geregistreerd bent, maar nog niet geverifieerd, wordt u mogelijk gevraagd om de veiligheidsmaatregelen voor verificatie te voltooien als u inlogt op het Management Center.
In beide gevallen vragen we u om twee vakjes aan te vinken: een vakje waarin u aangeeft dat u een geautoriseerd vertegenwoordiger van uw gelegenheid bent en een vakje waarin u akkoord gaat met onze voorwaarden en het privacybeleid. Vervolgens bent u er klaar voor om verder te gaan en uw identiteit te verifiëren.
Er is maar één manier om uw identiteit en connectie met het bedrijf te verifiëren, namelijk door een code te sturen naar het openbaar vermelde telefoonnummer van het hotel.
Bij het registreren van uw account wordt het telefoonnummer van uw hotel weergegeven. Dit telefoonnummer moet van uw bedrijf zijn en niet uw persoonlijke telefoonnummer. Als het weergegeven nummer onjuist of verouderd is, klikt u op de link Update aanvragen onderaan het vak. Volg vervolgens de instructies om een update aan te vragen.
Als het nummer klopt, klikt u op de prompt om de verificatiecode te ontvangen. U kunt kiezen of u de code telefonisch of via sms wilt ontvangen. Als uw telefoonnummer langer is, kunt u het invoeren in het veld en verdergaan. U wordt door ons systeem gebeld of ontvangt een sms met de viercijferige verificatiecode. Voer deze vier cijfers in het weergegeven vak in en klik op Code indienen.
Gefeliciteerd, de verificatie van uw identiteit via telefoon is gelukt!
Werkt het verificatieproces via uw telefoon op dit moment niet? Of bent u misschien niet fysiek aanwezig bij de accommodatie en heeft u geen toegang tot de geregistreerde telefoon?
In dat geval helpt ons supportteam u graag verder. Neem contact met ons op via +44 203 318 5019 en dan regelen we het.
Laatst bijgewerkt op 17 februari 2023.
