mei 24, 2023
Reizigers gaan naar Tripadvisor om hun volgende geweldige accommodatie te vinden. Stimuleer reizigers om rechtstreeks bij uw accommodatie te boeken met Speciale aanbiedingen, een functie die beschikbaar is voor alle abonnees van Bedrijfsvoorsprong. We delen hier onze bevindingen.
Aanbiedingen, aanbiedingen en nog eens aanbiedingen. Dat is wat reizigers zoeken wanneer ze een reis boeken. Op de vraag wat reizigers bij het boeken beïnvloedt, zei 56% dat aanbiedingen en kortingen op een website nuttig zijn.
Daarom hebben we Speciale aanbiedingen ontwikkeld.
Abonnees van Bedrijfsvoorsprong kunnen tot drie aanbiedingen of promoties tegelijk voor hun accommodatie plaatsen als onderdeel van hun abonnement. Speciale aanbiedingen krijgen een prominente plek op uw vermelding, zodat u uw rechtstreekse hoteldeals kunt promoten vóór eventuele aanbiedingen van online reisbureaus. Ze worden in alle talen weergegeven op alle Tripadvisor-domeinen, zowel op uw bedrijfsvermelding als in de zoekresultaten voor uw locatie. Reizigers zullen dus niets van uw aanbiedingen missen, hoe ze ook zoeken naar gelegenheden zoals die van u.
Lees hieronder hoe hoteleigenaren wereldwijd Speciale aanbiedingen gebruiken om de aandacht van gasten te trekken en meer rechtstreekse boekingen te genereren:
Het is niet altijd eenvoudig om kamers vol te krijgen in het laagseizoen, op doordeweekse dagen of andere rustige tijden voor uw accommodatie. (Het heet dan ook niet voor niets het laagseizoen!) Om een voorbeeld te geven: koude winters trekken meestal niet veel reizigers naar de Bulgaarse stad Sofia, maar hotelmanager Zhivko Zhelyazkov heeft het aantal rechtstreekse boekingen voor zijn twee accommodaties met 150% verhoogd met Tripadvisor.
Lagere kamertarieven, upgrades, loyaliteitspunten of een speciaal tarief voor reizigers die in het laagseizoen kunnen gaan: dit soort initiatieven zijn misschien precies wat u nodig heeft om in rustige perioden meer directe boekingen te genereren.
Natuurlijk houden reizigers van een goede deal. Maar als het om hun accommodatie gaat, zijn ze meestal bereid meer te betalen. Toen we reizigers naar hun uitgaven vroegen, zei een derde van hen dat ze voor hun verblijf doorgaans meer dan $ 200 per nacht betalen. Maar liefst 53% van de reizigers zou voor een speciale gelegenheid meer dan $ 200 per nacht betalen. Dat is 20% meer dan een gemiddelde boeking.*
Een luxehotelgroep met verschillende vestigingen in Dubai gebruikt Speciale aanbiedingen om accommodaties extra aantrekkelijk te maken zonder per se korting te bieden op de kamertarieven. Hoewel kortingen wel een optie zijn in Speciale aanbiedingen, is het niet het enige type aanbieding dat u kunt plaatsen. Met Speciale aanbiedingen kunt u tot drie aanbiedingen uit verschillende categorieën tegelijk presenteren, van vouchers voor eten en drinken tot gratis parkeren of een gratis overnachting voor gasten die een week of langer verblijven.
Elke aanbiedingsoptie is ontworpen om hoteleigenaren te helpen rechtstreekse boekingen te stimuleren. Door gebruik te maken van Speciale aanbiedingen en andere functies van Bedrijfsvoorsprong, zag deze groep in 2022 een stijging van 32% in de bezoeken aan hoteldetailpagina’s op Tripadvisor in vergelijking met 2021. Ook zijn de rechtstreekse doorverwijzingen naar de website verdubbeld. Bedrijfsvoorsprong is zo’n belangrijk onderdeel geworden van de online strategie van deze hotelgroep dat het voor alle accommodaties binnen het portfolio verplicht is geworden.
Met Speciale aanbiedingen kunt u uw bedrijf er tijdens het hoogseizoen uit laten springen in een overvolle markt. Revenue Manager Fabio Altobelli gebruikt Bedrijfsvoorsprong om de charme en het historische karakter van Hotel Barocco in Rome te laten zien. Op de zeer concurrerende markt voor accommodaties in het stadscentrum kunnen Speciale aanbiedingen reizigers laten stoppen met scrollen en overhalen rechtstreeks bij het hotel te boeken.
Sinds het bedrijf is begonnen met Bedrijfsvoorsprong heeft Hotel Barocco meer wereldwijd verkeer naar de website gegenereerd. Tripadvisor vertegenwoordigt 12% van het wereldwijde websiteverkeer. Ook is het aantal boekingen uit de hele wereld gestegen, waarbij Tripadvisor 10% van de algemene omzet vertegenwoordigt. In tegenstelling tot algemene zoekopdrachten en zelfs social media genereert Tripadvisor-verkeer meer gekwalificeerde bezoekers (reizigers die daadwerkelijk willen boeken). Speciale aanbiedingen trekken hun aandacht en helpen hen rechtstreeks bij u te boeken.
Abonnees van Bedrijfsvoorsprong kunnen een nieuwe Speciale aanbieding activeren via het Management Center. Weet u wat voor aanbieding u wilt aanmaken? Volg dan deze stappen:
Klik op ‘Bedrijfsvoorsprong beheren’ op uw startpagina.
Kies ‘Klik om bij te werken’ in het gedeelte ‘Speciale aanbiedingen’.
Selecteer uw categorie voor Speciale aanbiedingen: ‘Kamertarief’, ‘Eten en drinken’, ‘Plaatselijke aanbiedingen’ en ‘Pakket’. Bepaalde categorieën hebben ook subcategorieën waaruit u kunt kiezen.
Vul de gegevens van uw aanbieding in, zoals een opvallende afbeelding, koptekst, beschrijving, verzilveringsinstructies en data die op Tripadvisor moeten worden weergegeven.
Klik op ‘Speciale aanbieding plaatsen’ als u klaar bent. Uw aanbieding staat binnen 24 uur online.
*Bron: An Economic Portrait of the Traveler, 2023
