8월 23, 2023
한 건의 리뷰도 수백 건의 리뷰와 마찬가지로 귀하의 사업 운영 및 트립어드바이저 순위에 중요한 역할을 합니다. 이 무료 eBook을 다운로드하여 트립어드바이저의 리뷰에 관해 필요한 모든 사항을 알아보세요.
고객이 음식점을 선택하는 데 리뷰가 커다란 역할을 한다는 사실을 알고 계신가요? 또는 관리자의 답변이 음식점에 대한 고객의 인식을 바꿀 수 있다고 생각하시나요? 트립어드바이저는 수많은 사업주와의 인터뷰를 바탕으로 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 포함한 모든 리뷰에 대해 가장 바람직하고 실질적인 응대 사례를 수집했습니다.
리뷰에 답변하는 방법을 알면 고객의 신뢰와 교감, 충성을 구축할 수 있습니다. 또한 귀하가 제공하는 서비스의 본질을 고객에게 보여줄 수 있는 훌륭한 수단이기도 합니다.
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