Travelers’ Choice 어워드 홍보: 음식점 운영자를 위한 가이드

Travelers’ Choice 어워드 수상을 축하합니다! 이제 수상을 축하할 시간입니다. 트립어드바이저를 포함한 여러 곳에서 수상 사실을 홍보하는 방법을 알아보세요.

트립어드바이저의 전 직원이 회원님의 수상을 축하드립니다. Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드를 수상하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이는 회원님께서 모든 고객에게 탁월한 서비스를 제공하고 있다는 것을 의미합니다. 시간을 내어 그동안의 헌신과 노고를 축하하세요. 충분히 그럴 자격이 있습니다!

수상을 자랑할 이유가 더 필요하신가요? 다음은 Travelers’ Choice 어워드가 무엇이며 수상의 의미가 무엇인지 상기시켜 드리는 글입니다.

Travelers’ Choice 어워드에 대하여

Travelers’ Choice 어워드는 2002년부터 전 세계 수백만 음식점 이용자의 리뷰와 의견을 바탕으로 여러 카테고리에 걸쳐 지역의 베스트 음식점을 선정하고 있습니다. 참가비를 부과하고, 편향된 편집을 거친 후 설문 조사를 실시하는 기존의 업계 어워드와 달리 트립어드바이저의 어워드는 12개월 동안 수집한 실제 음식점 이용자의 경험과 리뷰를 바탕으로 수여됩니다.

트립어드바이저 어워드는 두 가지 레벨로 나뉩니다.

베스트 오브 베스트: 최고의 영예인 이 어워드는 음식점 이용자 리뷰와 평점의 질과 양을 고려하여 수여됩니다. 트립어드바이저의 모든 리스팅 중 고급 음식점 및 숨겨진 맛집과 같은 특정 카테고리에서 상위 1%를 수상 시설로 선정합니다. 또한 전 세계 지역별로 수상지를 구분합니다.

Travelers’ Choice: 지속적으로 좋은 리뷰를 받는 시설은 Travelers’ Choice 수상 시설로 선정됩니다. 선정된 음식점은 트립어드바이저의 전체 리스팅 중 상위 10%에 속하며, 탁월한 서비스에 대한 헌신을 보여주는 곳입니다.

이제 수상한 사실을 널리 알릴 차례입니다. 다음은 Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드 수상에 빛나는 회원님의 음식점이 더 많은 트래픽을 유도하고 더 많은 예약을 이끌어낼 수 있는 방법입니다.

1. 보도 자료 배포

Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드 수상을 현지 미디어에 알리고, 추가적으로는 기자와 인플루언서를 위한 호스트 숙박 또는 팸투어를 마련하여 회원님의 시설을 소개할 수 있는 좋은 기회입니다. 디지털 에셋 허브에서 사용하기 쉬운 템플릿을 찾을 수 있습니다.

시설을 홍보하기 위해 이전에 협업한 적 있는 기자나 인플루언서에게 직접 연락하는 것을 고려해 보세요. 처음부터 시작하는 것보다 기존 관계를 이용하는 것이 훨씬 쉽습니다. 인플루언서는 이미 가지고 있는 영상과 이미지를 활용하여 입소문을 퍼뜨릴 수도 있습니다.

뉴스는 빠르게 변하기 때문에 어느 쪽이든 시기 적절한 방식으로 알리는 것이 좋습니다.

2. 소셜 미디어에서 축하하기

틱톡, 인스타그램, 페이스북과 같은 소셜 미디어 채널은 수상 사실을 알리기에 좋은 매체입니다.

다음은 소셜미디어에서 할 수 있는 공유 방법입니다.

• 직원들과 함께 축하하는 비하인드 스토리 영상을 게시하세요.
• 음식점에 방문하여 리뷰를 남긴 고객에게 감사를 표하세요.
• 어워드 로고가 들어간 특별 커버 사진, 프로필 사진 또는 고정 사진을 만드세요.
• 트립어드바이저에서 제공하는 Travelers’ Choice 사진 프레임 중 하나를 게시물에 사용하세요.
• ‘정보’ 섹션 또는 약력을 업데이트하여 회원님의 시설이 Travelers’ Choice 수상지임을 알리세요.

#TravelersChoice 해시태그를 사용하고 @Tripadvisor를 태그하면 트립어드바이저 팀이 공유하여 회원님의 게시물을 더 널리 노출할 수 있습니다.

Canva를 사용하여 이미지나 동영상에 프레임을 추가하는 방법

1. 화면 왼쪽에 있는 ‘업로드’를 클릭하여 미디어를 업로드합니다.
2. 포스트에 시설의 사진이나 동영상과 사용하고자 하는 Travelers’ Choice 브랜드 에셋을 업로드합니다.
3. 시설의 사진이나 동영상을 클릭하여 배치하고 모서리 드래그 포인트를 사용하여 크기를 조정합니다.
4. Travelers’ Choice 브랜드 에셋을 클릭하여 배치하고 모서리 드래그 포인트를 사용하여 크기를 조정합니다.
5. 완료되면 화면 오른쪽 상단에 있는 ‘공유’를 클릭합니다.
6. ‘다운로드’를 선택합니다.

3. 이메일로 수상 사실 알리기

이메일 구독자들에게 알림 메일을 보내세요. 이전 고객이나 현재 예약 중인 고객이 이메일을 수신하고 있을 가능성이 높으므로 감사 인사를 전하기에 좋은 방법입니다. Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 수상은 회원님의 팀이 매일 열심히 일하고 고객이 음식점을 떠난 후 리뷰를 작성해서 만들어진 결실입니다. 그러니 고객에게 감사 인사를 전하고 고객과 함께 기쁜 소식을 나누세요.

이메일은 간단히 작성하세요. 진심으로 감사를 표하며 시작하고, 가장 좋았던 리뷰를 몇 마디 인용하고, 조만간 다시 방문하도록 권하며 마무리하세요. (시간이 부족하시다면 여기에서 템플릿을 다운로드하실 수 있습니다.)

그런 다음 후속 이메일부터는 서명란에 어워드 로고를 포함하세요.

4. 마케팅 자료에 어워드 로고 추가하기

일반적인 공지 외에도 원하는 마케팅 자료에 트립어드바이저 Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드 로고를 추가하실 수 있습니다. 향후의 지면 광고, 디지털 광고, 이메일 서명, 브로셔, 블로그 게시물, 소셜 채널, 시설 웹사이트 등도 여기에 해당됩니다.

이를 연중 내내 사용하는 것은 좋은 방법입니다. 수상에 대해 직접적으로 이야기하지 않더라도 광고 자료에 로고를 추가하면 고객에게 회원님의 음식점이 서비스에 얼마나 진심인지를 보여줍니다. 여기에서 로고를 다운로드하고 사용 지침을 읽어보세요.

5. 웹사이트에 어워드 위젯 포함하기

코딩 전문가가 아니라도 Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드에 대한 정보를 웹사이트에 쉽게 추가할 수 있습니다. 어워드 페이지를 만드는 것을 고려하거나 다른 프로모션이 생길 때까지 홈페이지에 어워드 위젯을 게시하는 것도 좋습니다.

Travelers’ Choice 또는 베스트 오브 베스트 어워드 위젯은 시설의 수상 사실을 알리고, 웹사이트 방문자가 시설의 트립어드바이저 페이지를 직접 방문해 볼 수 있도록 합니다. 이 페이지에서 방문자는 회원님의 시설을 자세히 살펴보고, 어워드 수상에 도움이 된 고객들의 훌륭한 리뷰를 살펴볼 수 있습니다.

무료로 어워드 위젯을 다운로드하고 웹사이트에 추가하는 방법을 보려면 tripadvisor.co.kr/widgets로 이동하세요.

Travelers’ Choice와 베스트 오브 베스트 어워드 홍보

트립어드바이저의 디지털 에셋 허브를 방문하여 홍보에 대한 아이디어를 살펴보고 실행에 옮기세요. 여기에서 Travelers’ Choice 및 베스트 오브 베스트 어워드 로고, 마케팅 템플릿, 근처에 있는 여행자와 멀리 있는 여행자에게 회원님의 성과를 알리는 데 사용할 수 있는 기타 이미지를 찾을 수 있습니다.