이 호텔 마케팅 파트너가 트립어드바이저 상품을 결합하여 혜택을 확대하는 방법

DerbySoft 사의 마케팅 서비스 팀은 140개 이상의 호텔 브랜드 및 대행사를 관리하고 지원하여 최상의 결과를 이끌어 냅니다. 호텔 예산, 고객, 채널과 같은 요소를 최대한 활용해 강력한 멀티 채널 캠페인을 생성하는 지능형 기술을 통해 이러한 결과를 달성합니다.

DerbySoft는 바로 이러한 이유로 트립어드바이저와 제휴를 맺었습니다. DerbySoft 사의 플랫폼을 활용하는 호텔은 트립어드바이저에서 스폰서 우선배치 캠페인을 이용하여 세계 최대 규모의 여행 커뮤니티에 다가갈 수 있습니다. DerbySoft 사의 알고리즘은 해당 호텔이 성공을 거둘 수 있도록 이러한 캠페인을 최적화합니다.

“트립어드바이저는 전 세계적으로 최대 규모의 여행 사이트 중 하나입니다. 고민할 필요도 없죠”라고 DerbySoft 사의 채널 파트너십 글로벌 책임자 Toni Marti는 말합니다.

“트립어드바이저와의 제휴는 필수적입니다. 단지 매우 잘 알려진 사이트라서가 아니라, 트립어드바이저는 호텔이 직접 광고하고 노출 빈도를 높이며 잠재적으로 많은 예약을 유도할 수 있는 모든 기회를 제공하기 때문이죠.”

트립어드바이저는 비즈니스 플러스를 이용하는 호텔이 어떤 결과를 내고 있는지 알아보기 위해 2022년 3분기에 45일 동안 이상 스폰서 우선배치를 사용한 시설 1,511개를 함께 분석하였습니다. 결과는 다음과 같습니다.

스폰서 우선배치는 예약할 준비가 된 여행자에게 호텔을 표시합니다

트립어드바이저의 스폰서 우선배치는 여행자가 귀하의 지역에서 숙박할 장소를 검색할 때 귀하의 호텔을 찾게 될 기회를 더 많이 제공합니다.

스폰서 우선배치를 통해 다음이 가능합니다.

• 노출 증가:
  트립어드바이저에서 검색 결과 페이지 외에도 같은 지역의 경쟁업체 페이지, 검색 결과의 지도 보기 등에서 경쟁업체보다 위에 표시하여 시설의 노출도를 높이세요.
• 이상적인 여행자 타겟팅:
  시설 수준에 맞춘 입찰 전략을 사용하여 이상적인 여행자를 타겟팅하고 시설의 시장 점유율을 높이세요.
• 직접 예약 증가:
  호텔 광고에 단독으로 직접 예약 요금을 표시하여 여행자의 예약 결정에 영향을 미치세요.

“분명히 강조하고 싶은 점은 스폰서 우선배치가 실제로 더 많은 예약을 유도하는 데 도움이 되고, [또한] 메타 또는 비즈니스 플러스와 같은 다른 유형의 캠페인이 이러한 예약을 유도하도록 지원한다는 사실입니다. 서로 연동해 영향력을 발휘하죠.” – Marti

트립어드바이저 스폰서 우선배치를 통해 최대 10:1의 ROAS 가능

스폰서 우선배치는 테스트에 포함된 시설에서 DerbySoft와 같은 유능한 마케팅 파트너의 관리하에서 즉시 긍정적인 결과를 내었습니다. 자세한 결과는 다음과 같습니다.

• 스폰서 우선배치*를 이용하는 시설에서는 비즈니스 플러스 링크 클릭 수가 11.5% 늘어났습니다.
• 스폰서 우선배치 광고를 클릭한 여행자의 54%가 시설 리스팅으로 연결되었으며 그중 8.6%의 트래픽이 비즈니스 플러스 링크를 통해 호텔 웹사이트로 연결되었습니다.
• 스폰서 우선배치가 활성화된 시설에서는 최대 10:1의 광고 비용 수익률(ROAS)이 측정되었습니다.

_{*스폰서 우선배치 엔터프라이즈}

이처럼 짧은 기간에 얻은 대규모 성공은 DerbySoft 사가 트립어드바이저와 지속적으로 제휴하는 여러 이유 중 하나입니다.

“이 [스폰서 우선배치] 캠페인이 채널에서 동시에 실행되는 다른 모든 것에 긍정적인 영향을 미친다는 사실을 실제로 확인할 수 있습니다.” – Marti

트립어드바이저 광고를 활용하면 다음에 머물고 싶은 멋진 숙박 시설을 찾는 여행자들의 눈에 귀하의 시설을 다른 시설보다 돋보이게 할 수 있습니다. 아마도 이러한 이유로 호텔리어의 93%가 트립어드바이저를 직접 예약을 늘리는 효과적인 수단으로 평가했을 것입니다.