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오래 지속되는 행복을 추진하는 힘은 물질이 아닌 경험에서 오며, 여행은 그러한 경험 중에서도 가장 큰 영향을 줍니다. 트립어드바이저는 여행이 어떤 요소에 큰 영향을 미치고, 특히 만족스러운 여행을 결정하는 요소는 무엇이지 조사하고 있습니다.
부티크 호텔 그룹인 Ovolo Hotels는 호주, 홍콩, 발리의 여행자들을 대상으로 수상 경력에 빛나는 서비스를 제공합니다. Ovolo Hotels는 노출 빈도를 늘리고 브랜드를 구축하기 위해 트립어드바이저와 제휴하기로 결정했습니다. Ovolo Hotels 팀은 트립어드바이저의 비즈니스 플러스와 메타서치를 활용하여 2년 동안 호텔 리스팅에 대한 트래픽을 300%, 직접 예약 클릭 수를 170% 늘릴 수 있었습니다.
최근 트립어드바이저 설문조사의 응답자 중 75%가 휴가철이 시작되기 전인 이번 9월, 10월, 11월에 여행할 계획이라고 말했습니다. 여행 관련 서비스 업계에서는 일반적으로 이 시기를 ‘준성수기’라고 생각하지만, 2023년에는 이 시기의 여행 수요가 높아 업계가 계속해서 놀랄 것으로 예측됩니다. 여기에 준비 방법이 있습니다.
음식점 매니저이자 셰프인 파올로 갈레타는 경쟁이 치열한 로마의 요식 업계에서 두각을 나타내기 위해 뭔가를 더 해야 한다는 것을 알고 있었습니다. 그는 2017년부터 트립어드바이저를 이용하여 자신의 고급 음식점에 더 많은 고객을 유치하고 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
인도네시아 발리에 위치한 부티크 스파 리조트인 아리야 아르카난타는 2022년 여름에 문을 열었습니다. 이 리조트는 트립어드바이저 스폰서 우선배치 및 비즈니스 플러스를 동시에 이용하여 트래픽을 높이고 직접 예약을 유도했으며, 단 6개월 만에 이 섬에서 가장 인기 있는 숙박 시설 중 하나가 되었습니다. 이 리조트가 어떻게 성공할 수 있었는지 확인하세요.
DerbySoft는 머신 러닝을 기반으로 다양한 솔루션을 제공하는 글로벌 기술 회사로 주요 마케팅 채널에서 호텔 브랜드 예약을 늘리는 데 도움을 제공합니다. 최근 테스트에서 DerbySoft는 트립어드바이저와 제휴하여 스폰서 우선배치와 비즈니스 플러스를 모두 활용했을 때 호텔 마케팅 목표에 미치는 영향이 점점 커지는 결과를 확인했습니다. 그 결과는 대단했습니다.
고급 음식점의 강자인 엘미라의 이사진은 코로나 19 대유행 이후 새로운 코스 요리 음식점을 열려면 큰 위험을 감수해야 한다는 것을 알고 있었습니다. 고급 음식점이 즐비한 취리히에서 이 음식점은 어떻게 눈에 띌 수 있었을까요? 엘미라는 트립어드바이저와 제휴하여 노출 빈도를 높이고 더 많은 손님을 유치했습니다. 불과 6개월 만에 이 음식점은 취리히 최고의 음식점 중 하나가 되었습니다.
뷔스트로놈 파리는 ‘이동하면서 즐기는 저녁 식사’의 개념을 새로운 수준으로 끌어올렸습니다. 손님들은 고급스러운 2층 버스를 타고 도시를 둘러보면서 최고의 프랑스 요리를 선보이는 다양한 코스 요리를 즐깁니다. 이 독특한 식사 컨셉은 Travelers' Choice 어워드를 수상하면서 파리의 인기 관광명소가 되었습니다. 다음은 트립어드바이저를 사용하여 비즈니스를 홍보하고 전 세계 여행자를 유치하는 방법입니다.
Z세대는 1997년생부터 2012년생까지를 의미합니다. Z세대 중 가장 나이가 많은 1997년생들은 대학을 졸업하고 직장 생활을 시작하면서 세상을 탐험하고 싶어 합니다. 트립어드바이저 가이드를 통해 새로운 세대의 여행자에 대해 알아보세요.
트립어드바이저에서는 리뷰의 무결성을 중요하게 여깁니다. 따라서 시설이 리뷰에 인센티브를 제공하는 것은 커뮤니티 가이드라인에 위배됩니다. 이 정책을 위반한 리뷰를 올해에만 120,000개 이상 삭제하거나 차단했으며, 그 결과 1,500곳 이상의 비즈니스에 페널티를 부과했습니다. 트립어드바이저의 가이드라인에 대해 자세히 알아보세요.
백문이 불여일견이라는 말이 있듯이 비즈니스 플러스 가입자만 사용할 수 있는 시설 영상을 활용하여 숙박고객이 기대할 만한 숙박 시설을 보여주세요.
호찌민시의 숨겨진 보석 같은 이 자부심 있는 음식점은 손님들에게 전통적인 베트남 가정의 주방에 온 느낌을 주는 곳입니다. 이곳은 온라인에서 더 이상 숨겨져 있지 않기로 결심하고, 트립어드바이저를 선택했습니다. 그 결과, 노출 빈도가 높아져 시내의 3,000곳이 넘는 음식점 중에서 돋보이기 시작했습니다.
트립어드바이저 플랫폼의 콘텐츠가 여행자 커뮤니티에 도움이 되고 안전한지 확인하기 위한 트립어드바이저의 검토 과정과 노력에 대해 자세히 알아보세요.
트립어드바이저에서는 새로운 트립어드바이저 프리미엄 기능으로 스페셜 프로모션과 업데이트라를 선보입니다. 음식점의 장점을 홍보하고, 식당을 찾기 위해 트립어드바이저를 사용 중인 배고픈 손님이 귀하의 음식점을 선택하도록 유도합니다. 여기에서 그 방법을 소개합니다.
Travelers’ Choice 어워드 수상을 축하합니다. 이제 수상을 축하할 시간입니다. 트립어드바이저를 포함한 여러 통로를 통해 수상을 홍보하는 방법을 알아보세요.
여행자들은 다음번에 숙박할 만한 시설을 찾고자 트립어드바이저를 이용합니다. 모든 비즈니스 플러스 가입자는 스페셜 프로모션을 통해 고객이 귀하의 시설을 직접 예약하도록 유도하실 수 있습니다. 유용한 정보를 알아보세요.
여행을 예약할 때, 여행자들은 점점 더 털 많은 친구들을 데려오고 싶어 합니다. 다음은 도우미 동물과 반려동물이 시설에서 환영받고 편하게 머물 수 있도록 하기 위해 호텔리어가 알아야 할 사항입니다.
만다린 호텔 바이 센터 포인트는 스폰서 우선배치 및 비즈니스 플러스를 통해 호텔 리스팅의 순 방문 수를 4배까지 증가시켰고, 50% 이상의 웹사이트 직접 연결을 유도했습니다.
물건 수집이 아닌 경험 수집이 행복의 열쇠라는 말이 있습니다. 그리고 트립어드바이저의 새로운 연구에 따르면 많은 여행자가 이러한 믿음을 따릅니다. 사실 여행자들은 여행을 우선순위에 두고 이전보다 더 많은 여행을 계획하고 있으며, 예산의 거의 절반을 숙박 시설에 사용합니다. 다음은 호텔 운영자가 이러한 여행자의 관심을 끌고 예약을 늘리기 위해 알아야 할 사항입니다.
콜롬비아 보고타에 있는 이 아르헨티나 스테이크하우스는 일류 음식점이 가져야 할 모든 요소를 갖추고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 셰프가 환상적인 음식을 제공하며 좋은 지역에 위치하고 있습니다. 하지만 왜 손님이 몰려오지 않았을까요? 이 음식점은 트립어드바이저와 제휴하여 사업을 성장시켰으며, 이제 보고타에서 상위 10위 안에 드는 음식점이 되었습니다.
이 호텔은 비즈니스 플러스를 통해 트래픽을 늘리고 직접 예약을 증대하기 위해 트립어드바이저를 이용했습니다. 이제 이 호텔 그룹은 포트폴리오에 있는 모든 호텔 시설에서 비즈니스 플러스를 필수로 사용하고 있습니다.
트립어드바이저는 호텔 예약과 관련하여 고객에게 중요한 것이 무엇인지 알아보기 위해 전 세계에서 9,000명 이상의 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 유용한 정보를 알아보세요.
트립어드바이저는 최근 미국에서 보행이 불편한 여행자 2,789명을 대상으로 설문조사를 실시한 MMGY와 제휴하여 이들의 여행 필요와 선호도에 관해 자세히 알아봤습니다. 조사 내용을 확인해 보세요.
본인 인증은 트립어드바이저에 호텔을 등록하기 위한 중요한 단계입니다. 이를 통해 보다 안전하게 회원님의 계정을 보호하고 리스팅 문제가 발생한 경우 이를 지원하고 해결할 수 있습니다.
수상 경력에 빛나는 부티크 호텔 Barocco는 트립어드바이저의 스폰서 우선배치 및 비즈니스 플러스의 장점을 결합하여 사업을 성장시키고 있습니다.
두바이 아틀란티스 더 팜은 트립어드바이저 비즈니스 플러스를 통해 단 9개월 만에 호텔 웹사이트로 10,000회 이상의 직접 클릭을 유도했습니다.
여행자 경제 전망 보고서를 통해 2023년 여행자의 의도 및 여가 활동 우선순위를 정하는 방식에 대한 통찰력 있는 정보를 알 수 있습니다. 특히나 외식비는 타협할 수 없는 지출 비용인 것으로 나타났습니다. (식사를 위주로 여행을 계획하는 사람도 있는 만큼) 여행자에게 있어 식사 계획이란 여행의 만족도를 좌우할 정도로 중요하다는 것은 분명합니다.
트립어드바이저는 여행과 관련하여 고객에게 중요한 것이 무엇인지 알아보기 위해 여러 국가에서 9,000명 이상의 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 비즈니스에 도움이 되는 방법을 소개합니다.
여행자 중 74%는 직접 예약하기 전에 트립어드바이저를 방문합니다. 비즈니스 플러스의 네 가지 기능을 사용하여 고객이 회원님의 호텔을 선택하도록 홍보하세요.
트립어드바이저에서 진행한 연구에 음식점 오너들이 답변해주셨습니다. 트립어드바이저는 음식점 오너의 최우선 순위를 파악하기 위해 단일 매장을 운영하는 음식점 오너를 대상으로 정성적 및 정량적 심층 연구를 수행했습니다. 연구를 통해 파악한 내용은 다음과 같습니다.
