旅行者に宿泊の感想を投稿してもらうことで、信頼を高めていくことができます。
- 宿泊者にリクエストメールを送信して、手間をかけずに口コミをさらに獲得
- カスタムテンプレートとアンケートでメッセージをカスタマイズ
旅行者に宿泊の感想を投稿してもらうことで、信頼を高めていくことができます。
宿泊者のご意見、提案、懸念に返信することで、宿泊者とのつながりを維持できます。
シンプルな手順で、複数のプラットフォームの評判(レピュテーション)を管理できます。
トリップアドバイザーの口コミ分析の概要を入手して、利用客から寄せられたフィードバックのポイントや、競合施設と比較した評価を確認できます。
口コミ投稿依頼メールの自動送信をお試しください。この拡張機能を使用すると、メールを手動で1件ずつ送信する代わりに、PMSの統合により貴施設に最適な送信頻度を設定できます。
旅行者は宿泊者の実際の意見に基づいて、予約を決定します。旅行の需要が再び増えるなか、信頼感と安心感をお客様に与えることが重要です。
出典:「口コミの影響力」、トリップアドバイザー/Ipsos MORI