Back to lorem ipsum

8月 20, 2023

トリップアドバイザーに掲載中の写真: 宿泊施設向けのベストプラクティス

トリップアドバイザーに掲載中の写真: 宿泊施設向けのベストプラクティス

宿泊施設様が見込み客の注目を集めるのに役立つ簡単な写真のヒント。

Microsoft社が実施した2015年の調査によると、1人間の集中力の平均持続時間が急速に低下しているそうです。 2012年以降、人間の集中力持続時間は12秒からわずか8秒にまで低下し、金魚の集中力持続時間9秒よりも短くなっています。 この結果からも分かるように、トリップアドバイザー掲載ページへの訪問者の注目を持続するのは簡単なことではありません。 トリップアドバイザーのメディアルームでは、簡単にお使いいただける効果的な機能をご用意しています。

写真は単に旅行者の注目を集めて、感情に働きかけるだけではありません。調査によると、30枚以上の写真を掲載している施設ページでは旅行者の閲覧時間がより長いことが分かりました。 写真は貴施設の魅力を紹介し、旅行者に貴施設を利用している姿をイメージしてもらうための重要なツールです。 単に多数の写真を掲載するのではなく、どのような種類の写真を使用するかがポイントになります。 ここでは、旅行者の関心を引きつけて、予約の意志決定を後押しする写真の選び方をご紹介します。

おすすめ:プロ仕様の写真を使用する

美しい写真が必須です。 昨今では、プロ仕様の写真を使うことが当然のようになっています。 とはいえ、ご安心ください。わざわざプロの写真家に頼む必要はありません。 施設の素晴らしい写真を撮影するためのヒントを参考にして、プロ仕様の写真を自分で撮影できます。

避けること:既存の宣伝写真を使用する

既存の宣伝写真は、ありふれた内容で信頼性に欠ける場合があります。 誰でも客室やロビー、ダイニングエリアの一般的な写真を選ぶことができますが、それでは貴施設の特徴や魅力がお客様に伝わりません。 また、 そうした写真では、旅行者がどのような施設であるか前もって十分に知ることができないので、実際の体験が写真で表示された内容に沿わない場合、否定的なレビューにつながる可能性があります。  貴施設の特徴や魅力を紹介する写真が必要です。

すべきこと:シーズン毎に写真を更新する

どの時期かに関わらず、お客様は貴施設を訪れた際に期待できる体験内容を正確に知りたいと考えています。 真冬であれば、夏のプールの写真よりも、居心地の良いロビーにある暖炉をアピールしましょう。 どの写真を優先するか選ぶ際には、事前予約の時期についても考慮します。 予約のリードタイムが通常長い施設の場合、旅行者の検索内容に合わせて次シーズンの画像を掲載しましょう。 お客様が貴施設に滞在する様子をできるだけイメージしやすいようにしましょう。

避けること:他シーズンの写真を削除する

通常の事前予約の期間が定まっているとしても、旅行者はその期間の前後について検索し、旅行時の貴施設の様子を見たいと考えている場合があります。 他シーズンの写真を削除する代わりに、メディアルームの[写真の管理]タブを使用して、画像の順序を調整することができます。 これにより、現在の予約期間に当てはまる写真を優先表示する一方で、早期予約や直前予約を行うお客様のために、他の写真も掲載しておくことができます。

おすすめ:さまざまな写真を掲載する

見込み客は貴施設の特徴や魅力すべてを見たいと考えているので、多種多様な写真を含めることが重要です。 ビジネスアドバンテージご登録施設様がご利用いただける「お気に入りの写真」では、貴施設のフォトカルーセルで表示される最初の30枚を選択することができます。 原則として、以下の画像を掲載してください。

  • 客室:ベッドルーム、収納スペース、バスルーム、質の高い独自の設備やサービス(電子機器、洗面用品など)
  • 眺望または屋外スペース:建物の外観、プール、庭園、屋上、レストランやベッドルームからの眺望など。
  • 共用スペースまたは施設内の設備やサービス:ダイニングエリア、ロビー、コンシェルジュ、交通機関

避けること: 最近撮影したすべての写真を掲載する

最近撮影した写真は、きっと素晴らしい仕上がりかもしれません。旅行者は写真を参考にしますが、「過ぎたるは、なお及ばざるが如し」という言葉もあります。 外観やロビーのバーについて、照明が少し異なるだけの写真を10枚も見たいと思う人はいません。 掲載する前にそれぞれ異なる内容を撮影した写真に絞り込みましょう。 トリップアドバイザーでは、ホテル&設備・サービス、レストラン、プール&ビーチ、部屋/スイートルームなどのアルバムに写真を並べ替えることができます。 ビジネスアドバンテージご登録施設様は、メディアルームでアルバムの「カバー写真」を選択できます。

おすすめ:スタンダードルームを含めた、さまざまな客室の写真を掲載する

客室の写真は、見込み客が施設を選ぶ際に役立つだけでなく、より高額な客室へのアップセルにも利用できます。 すべての客室タイプの写真を掲載して、見込み客を惹きつけましょう。お客様が滞在する客室を正しく把握できるよう、正確に表記してください。

避けること:貴施設の基本的な情報のみを掲載する

標準的な設備やサービスの写真は必須ですが、それに加えて魅力的な画像を掲載することも可能です。 基本的な情報のほか、貴施設独自の特徴を強調することもお忘れなく。 この上なく素晴らしい眺めのスイートルームがある場合は、 存分にアピールしましょう。 地元ブランドのコーヒー、インスタグラム映えする壁や豪華な寝具などを使用している場合、 キャプションと共にクローズアップ写真でアピールしましょう。そうすることで、お客様は貴施設の詳細についてありのままの情報を得ていると感じるはずです。

すべきこと:さまざまなスタイルと形式の写真を選ぶ

さまざまな種類の写真を掲載するだけでなく、異なるスタイルの写真を組み合わせることも重要です。 ホテルのロビーを写した典型的な写真の代わりに、フロントデスクなどの見どころのクローズアップ、パノラマや広角、または活気のあるロビーの様子などを掲載しましょう。 異なる角度やショットを含めることで、お客様はまるでそこにいるような気分になります。 さらに、ビジネスアドバンテージご登録施設様は、メディアルームの「ストーリーボード」「施設の動画」などのツールを使用することで、旅行者の関心を集め、貴施設を生き生きと演出することができます。

避けること:芸術的な写真を使う

写真のスタイルやアングルを変えることは大切ですが、やりすぎないようにしましょう。 閲覧者にとってわかりやすい写真であるべきです。 魚眼レンズ写真や歪んだ画像は、紛らわしいので使用しないでください。 最も避けたいのは、旅行者を混乱させること、さらには何かを取り繕おうとしているように思われることです。

最後に、上記の内容はあくまでご参考までに、参照していただければと存じます。 ぜひ、これらのヒントを貴施設のオンラインのビジュアル戦略にご活用ください。 すべてを導入できない場合でも、ご安心ください 。 すべての施設には個性があります。貴施設にとって最善と思われることを試してみて、貴施設の真の魅力を紹介しましょう。

貴施設の写真をアップロードして管理しませんか? オーナー管理ページにログインして、さっそく始めましょう。


  • 1. http://time.com/3858309/attention-spans-goldfish/

最終更新日: 2017年9月21日