Marzo 8, 2023
La verifica dell'identità è un passaggio importante per la registrazione del ristorante su Tripadvisor che serve a garantire una maggiore sicurezza per la tutela dell'account e ci permette inoltre di offrirvi supporto nonché di risolvere eventuali problemi relativi al profilo.
I proprietari o i rappresentanti di una struttura devono eseguire questa procedura per verificare l’identità e l’affiliazione al ristorante seguendo alcuni semplici passaggi. La verifica deve essere effettuata una volta per ogni persona registrata per ciascun ristorante.
Tale verifica serve a garantire una maggiore sicurezza alla community, controllando chi ha accesso al vostro account. Se la verifica è stata effettuata, possiamo collaborare con voi per risolvere i problemi relativi al vostro profilo Tripadvisor, avendo confermato la vostra affiliazione alla struttura.
Seguite i semplici passaggi descritti di seguito per verificare l’affiliazione al ristorante. La procedura è semplice e veloce. Una volta letti e accettati i Termini e condizioni di Tripadvisor e dopo aver verificato l’identità, è possibile usufruire di tutte le risorse disponibili tramite il Centro Gestione.
Semplice. Innanzitutto, se non lo avete ancora fatto, dovete registrarvi come rappresentanti della struttura su Tripadvisor:
Gli utenti che si sono registrati di recente saranno invitati a completare la procedura di verifica prima di poter accedere al Centro Gestione. Se invece siete già registrati ma non avete ancora effettuato la verifica, potreste ricevere un invito a completare i passaggi di sicurezza per la verifica al momento dell’accesso al Centro Gestione.
In entrambi i casi, è necessario selezionare due caselle: la prima per confermare di essere un rappresentante autorizzato della struttura e la seconda per accettare i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy. A questo punto sarete pronti per passare alla verifica dell’identità.
L’unico modo per verificare l’identità e l’affiliazione alla struttura consiste nell’invio di un codice al numero di telefono di dominio pubblico del ristorante.
Al momento della registrazione dell’account verrà mostrato il numero di telefono del ristorante, che deve essere quello dell’attività e non un numero di telefono personale. Se il numero visualizzato è errato o obsoleto, fate clic sul link “Richiedete l’aggiornamento” in fondo alla casella. Seguite quindi le istruzioni per richiedere l’aggiornamento.
Se il numero è corretto, fate clic sulla sezione di richiesta del codice di verifica. Avete la possibilità di ricevere il codice tramite telefonata o SMS. Se è necessario inserire un interno, aggiungetelo al campo e continuate. Il sistema vi chiamerà o invierà un messaggio per comunicare il codice di verifica a quattro cifre. Inserite le quattro cifre nella casella apposita e fate clic su “Inviate il codice”.
Congratulazioni, avete completato la verifica dell’identità tramite telefono!
La procedura di verifica tramite telefono potrebbe non funzionare se in quel momento non vi trovate fisicamente nella struttura e non avete accesso al telefono registrato.
In tal caso, il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi. Chiamateci al numero 800-788-965 o al +44 203 318 5019 per ricevere assistenza.
Ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2023.
