Volete aumentare le prenotazioni dell’hotel? Ecco come ottenere il massimo da Business Advantage di Tripadvisor

Quando i viaggiatori pianificano i propri viaggi, danno priorità alla destinazione. Una volta scelta la meta, diventa fondamentale trovare l’alloggio giusto. Il 37% dei partecipanti a un recente sondaggio ha affermato che l’alloggio può determinare il successo o il fallimento di un viaggio.

Per quanto riguarda il profilo dell’hotel, l’obiettivo non è fornire agli ospiti potenziali soltanto un elenco di informazioni, ma piuttosto quello di suscitare emozioni, proprio come accade quando l’ospitalità è eccellente. Offrite loro la possibilità di immaginare esattamente cosa significa ammirare il sole che tramonta sulla terrazza panoramica o quella sensazione di puro relax che si prova lasciandosi andare sul letto dopo una lunga giornata di visite turistiche.

Ecco quattro modi per utilizzare Business Advantage a tale scopo:

1. Raccontate una storia unica della vostra struttura con immagini fantastiche

Il modo migliore per raccontare l’atmosfera che si respira nella vostra struttura è attraverso immagini e video. Con Business Advantage potete:

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2. Mostrate un’esperienza eccezionale mettendo in evidenza una Recensione preferita

I viaggiatori leggono tantissime informazioni su destinazioni, strutture e attività durante la pianificazione dei viaggi. Si affidano costantemente alle esperienze vissute dagli altri per prendere decisioni: in un recente sondaggio, tre viaggiatori su quattro hanno affermato che le recensioni online sono “molto importanti o estremamente importanti” per prendere decisioni di viaggio. Il 68% ha affermato di essere propenso o molto propenso a prenotare un alloggio dopo aver letto una recensione.

Con Business Advantage, potete mettere automaticamente in evidenza una recensione che riflette appieno l’esperienza presso la vostra struttura nella parte superiore della sezione Recensioni. Potete dare subito un’idea di quello che offrite e fare in modo che gli ospiti potenziali notino il meglio della vostra struttura tramite l’esperienza degli ospiti recenti.

3. Fate in modo che gli ospiti possano contattarvi facilmente tramite i vostri contatti diretti

Una volta convinti i viaggiatori che il vostro hotel è la scelta giusta, semplificate il più possibile il processo di prenotazione aggiungendo i contatti direttamente sul vostro profilo. Il lavoro più faticoso per attirare gli ospiti potenziali è già fatto: più semplificate le prenotazioni, più aumentano le vostre probabilità di successo.

Con Business Advantage di Tripadvisor potete aggiungere il numero di telefono, il sito web e l’indirizzo email della struttura, in modo che i viaggiatori possano passare dalla valutazione alla prenotazione in un solo clic. Per aggiungere i link diretti, accedete al Centro Gestione e andate su “Aumentate le prenotazioni”. Fate clic su “Aggiornate i contatti” per aggiungere nuove informazioni o modificare un contatto esistente, quindi fate clic su “Aggiornate”.

4. Attirate ospiti nuovi e abituali con le Offerte Speciali

Un modo per far risaltare la vostra struttura è proporre offerte e promozioni esclusive. Quando abbiamo chiesto ai viaggiatori cosa li spinge a prenotare, il 56% ha affermato che le offerte e gli sconti sono particolarmente utili. Con Business Advantage, potete pubblicare facilmente fino a tre offerte in contemporanea sul vostro profilo e farle percepire come imperdibili.

Lanciare un’Offerta Speciale non equivale a una perdita di fatturato. Potete scegliere tra 11 tipi diversi di Offerte Speciali, tra cui credito per i pasti, punti fedeltà aggiuntivi o parcheggio gratuito. Per pubblicare un’Offerta Speciale, accedete al Centro Gestione e andate su “Aumentate le prenotazioni”. Fate clic su “Pubblicate Offerte Speciali” e scegliete “Createne una ora”.

Differenziatevi con Business Advantage di Tripadvisor

Promuovere la vostra struttura nell’affollato mercato dei viaggi odierno può essere difficile. Con Business Advantage, potete mostrare facilmente la vostra struttura in modo che i viaggiatori possano immaginare il momento in cui varcano la soglia, si rilassano in piscina, alla spa o nell’area circostante e si godono il loro soggiorno in hotel.

Per molti clienti, Business Advantage è il caposaldo della strategia di marketing online. Prendete, ad esempio, un gruppo di hotel di lusso del New Hampshire con diverse strutture. Collaborano con noi da oltre 10 anni e hanno ottenuto grandi risultati con Business Advantage, con una percentuale di clic media pari al 17% in soli sei mesi, ben al di sopra della media del 5-8% del settore.