Storyboard: raccontate la storia del vostro hotel a modo vostro

Ogni mese, più di 455 milioni di persone visitano Tripadvisor per pianificare e prenotare il viaggio perfetto. Dalla ricerca dell’alloggio migliore, alla scoperta di attività locali da non perdere, i viaggiatori si affidano a Tripadvisor per tutte le fasi del viaggio.

Come abbonati a Business Advantage, potete usufruire di una serie di strumenti di marketing subito disponibili per fare un’ottima prima impressione ai clienti potenziali. Lo Storyboard è uno di questi: recensioni e foto vengono trasformate da elementi statici in un’anteprima promozionale dinamica e di alta qualità della struttura. Creare uno Storyboard è semplicissimo grazie alla procedura guidata. Voi scegliete le foto migliori, gli estratti di recensioni e i tag e noi faremo il resto.

Convincete più clienti a scegliere la struttura, raccontando la vostra storia e ottenendo un vantaggio sulla concorrenza. Pronti per iniziare?

Create il vostro Storyboard

Per pubblicare uno Storyboard, è necessario disporre di un abbonamento attivo a Tripadvisor:

• Alloggi: abbonatevi a Business Advantage con accesso privilegiato. Ulteriori informazioni: https://www.tripadvisor.it/business/solutions/hotels/businessadvantage/.

Come iniziare:

una volta sottoscritto l’abbonamento, accedete al Centro Gestione su http://www.tripadvisor.it/Owners e selezionate la vostra struttura dal menu a discesa.

• Alloggi: nel menu “Gestite il profilo”, fate clic su “Storyboard”. Quindi, fate clic su “Create uno Storyboard” per iniziare.

Creare uno Storyboard è semplice. Ogni Storyboard è composto da dieci cornici che potete riempire con foto, estratti di recensioni o tag della vostra pagina. Visualizzate le cornici per configurarle. All’interno, troverete alcuni consigli sui contenuti da inserire. Terminata una cornice, fate clic su “Avanti” e le modifiche verranno salvate automaticamente.

Selezione delle foto

Per selezionare o modificare una foto nella cornice, fate clic su”Aggiornate la foto”. Verrà mostrata una galleria fotografica sotto. Utilizzate la galleria per scegliere la foto da utilizzare. Se non trovate una foto adatta, potete sempre aggiungere altre foto tramite lo strumento “Gestione foto” a sinistra.

Selezione degli estratti di recensioni

Dopo aver selezionato la foto, potete scegliere un estratto di recensione. Si tratta di una breve porzione di una recensione della struttura. Gli estratti vengono generati automaticamente in base a un insieme di criteri universali. Per selezionare un estratto, fate clic sul pulsante “Aggiornate estratto di recensione”, quindi sceglietene uno dalla galleria mostrata sotto. Una volta selezionato l’estratto, verrà mostrata un’anteprima nella cornice sopra.

Selezione dei tag

I tag sono parole chiave sintetiche che compaiono ripetutamente nelle recensioni di diversi ospiti o clienti. Scegliete i tag che indicano un motivo per cui i clienti apprezzano la vostra struttura. Per selezionare un tag, fate clic sul pulsante “Aggiornate tag”, quindi scegliete tra i tag mostrati sotto. Una volta selezionato il tag, verrà mostrata un’anteprima nella cornice sopra.

Aggiunta di estratti di recensioni e tag in più lingue

Se la struttura ha ricevuto recensioni in più lingue, utilizzate il menu a discesa per vedere le lingue disponibili. Una volta selezionata una lingua, verranno mostrati tutti gli estratti e i tag in tale lingua. Assicuratevi di selezionare le opzioni per ciascuna lingua e per ciascuna cornice, in caso contrario lo Storyboard risulterà incompleto e non sarà visibile nella lingua scelta. Lo stato di completamento di ciascuna lingua è indicato da un colore:

• Lingua in nero: non iniziata.
• Lingua in verde: tutti gli estratti o i tag sono stati selezionati.
• Lingua in arancione: selezionata in una cornice precedente ma mancante nella cornice attuale.

_{Nota: per gli alloggi, i visitatori che visualizzano la pagina in una lingua in cui non è disponibile uno Storyboard, continueranno a visualizzare la Foto di copertina.}

Pubblicazione dello Storyboard

Nella cornice finale potete procedere con la pubblicazione dello Storyboard completo. Qui vengono mostrate anche le lingue completate e le lingue iniziate ma non completate. Per visualizzare le cornici incomplete, individuate i puntini arancioni nel carosello di configurazione, quindi aggiornate le cornici selezionando i contenuti necessari.

Quando avete completato tutte le cornici e siete pronti per pubblicare lo Storyboard, fate clic su “Pubblicate ora”. Verranno pubblicate solo le lingue completate, quelle incomplete verranno salvate come bozze. Nota: la visualizzazione degli aggiornamenti nello Storyboard online potrebbe richiedere fino a 24 ore. Se non siete ancora pronti per pubblicare lo Storyboard, potete sempre salvarlo e pubblicarlo in un altro momento. Tutte le modifiche vengono salvate nell’editor dello Storyboard.