Selamat datang di Pusat Manajemen baru

Sebagai salah satu mitra kami yang berharga, Anda berhak mendapatkan pengalaman terbaik saat menggunakan platform kami. Kami telah mendengarkan tanggapan Anda dan menyempurnakan Pusat Manajemen kami—dan sekarang, kami sangat senang dapat menunjukkannya. Platform baru ini dirancang untuk membantu Anda mengelola daftar secara lebih efisien dan mudah, serta menarik perhatian lebih banyak pengunjung.

Anda akan langsung menyadari bahwa secara visual, Pusat Manajemen baru jauh lebih praktis, lebih sederhana, dan lebih modern. Navigasi yang lebih jelas memastikan bahwa area yang sering dikunjungi mudah ditemukan, dan Anda dapat menyelesaikan tugas dengan cara yang praktis dan mudah.

Berikut tiga perubahan pada Pusat Manajemen yang membuatnya lebih baik:

Penemuan dan navigasi yang lebih mudah

Temukan tindakan populer dengan cepat, mulai dari memperbarui menu hingga berinteraksi dengan ulasan, melalui tab khusus di menu sebelah kiri.

Tab Tagihan kini ditampilkan dengan jelas di sudut kanan atas beranda untuk akses mudah.

ID Daftar Anda selalu dapat dilihat di halaman ikhtisar. Tidak perlu lagi mencari-cari untuk menemukannya.

Menyelesaikan tugas lebih mudah 

Saat Anda memperbarui detail dalam Info Properti, kini kami akan menunjukkan bahwa perubahan sedang diproses, sehingga Anda akan mengetahui bahwa kami sedang menanganinya (Gambar 1). Anda juga dapat melihat kapan pembaruan terakhir dilakukan (Gambar 2).

Akses yang lebih mudah ke dukungan pelanggan (dan untuk memberikan tanggapan)

Kini Anda dapat mengakses agen dukungan pelanggan langsung melalui fungsi obrolan dukungan khusus, yang dapat diakses melalui perintah sederhana di sisi kanan bawah halaman. Catatan: Fitur ini akan diluncurkan ke semua pengguna dalam beberapa bulan mendatang.

Tombol tanggapan yang lebih mencolok akan mempermudah Anda menyampaikan opini. 

Berbicara tentang tanggapan, berikut opini pengguna tentang pengalaman baru sejauh ini:

Sekarang beri tahu kami pendapat Anda: Ceritakan kepada kami tentang pengalaman baru Anda, dan saran peningkatan yang dapat kami lakukan. Saran Anda akan membantu kami menjadi lebih baik. Perlu diketahui bahwa formulir tanggapan hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Prancis, Italia, Spanyol, dan Jerman.

Perlu diketahui juga: beberapa area di Pusat Manajemen—termasuk Analisis, Izin Pengguna, Alat Bantu Promosi & Penghargaan, dan Tagihan—belum disertakan dalam pengalaman baru. Namun, pantau terus … perubahan lainnya akan segera hadir!