Mei 26, 2023
Kami merancang dua fitur baru Tripadvisor Premium—Penawaran Khusus dan Informasi Terbaru—yang dapat digunakan bersama untuk membantu menampilkan keistimewaan restoran Anda, serta memikat pengunjung yang mencari restoran di Tripadvisor agar memilih restoran Anda sebagai tempat makan mereka yang berikutnya. Berikut caranya.
Pada hari tertentu, restoran Anda ramai dikunjungi pengunjung. Mungkin karena Anda memiliki hidangan cantik dengan bahan yang berasal dari peternakan setempat atau mengundang grup musik lokal yang menarik. Anda sibuk melayani para pelanggan, dan saat melihat pengunjung menikmati makanan sambil mengobrol dengan wajah puas, Anda tahu bahwa restoran Anda sudah memberikan sesuatu yang istimewa kepada mereka.
Pada hari tertentu juga, Anda melipat serbet dan menyiapkan peralatan makan untuk kelima belas kalinya, menatap pintu, lalu bertanya-tanya mengapa restoran Anda tidak lagi dikunjungi.
Setiap restoran mengalami pasang surut. Baik restoran Anda sedang menyiapkan acara khusus mendatang yang disukai dan digemari pengunjung maupun mengalami masa sulit di musim sepi dan berharap meja terisi saat malam Selasa, ada beberapa taktik pemasaran yang dapat digunakan untuk menarik lebih banyak pengunjung ke restoran Anda langsung di Tripadvisor.
Kami membuat dua fitur baru—Informasi Terbaru dan Penawaran Khusus—untuk membantu Anda menarik lebih banyak pengunjung tepat saat Anda membutuhkannya.
Jika sudah menjadi pelanggan Premium, Anda dapat mengakses fitur ini sekarang juga di Pusat Manajemen.
Kedua fitur ini dirancang untuk digunakan bersama di upaya pemasaran Anda. Mari kita lihat setiap fiturnya:
Untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung, Anda perlu menarik perhatian mereka secara online. Informasi Terbaru membantu Anda mempromosikan menu, acara, dan hal menarik lainnya yang terjadi di restoran Anda dengan kisah foto yang ditampilkan pada halaman Tripadvisor Anda. Anda mungkin telah memberikan informasi ini kepada pengunjung yang mengikuti properti Anda di media sosial atau yang mendaftar untuk menerima email dari Anda, tetapi dengan Informasi Terbaru, semua orang yang mencari restoran di Tripadvisor akan mengetahui tentang hidangan lezat yang Anda masak.
Anda dapat menyesuaikan halaman dengan dua jenis postingan yang berbeda:
Anda dapat menggunakan Informasi Terbaru untuk mempromosikan hal menarik atau baru untuk restoran Anda. Tampilkan menu khusus, pertunjukan hiburan, malam kuis, pesta nonton bersama acara olahraga, acara bertiket, dan banyak lagi. Anda dapat menambahkan Informasi Terbaru ke profil dengan mudah:
Masuk ke Pusat Manajemen. Pilih “Informasi Terbaru dan Penawaran” di sebelah kiri. Klik “Buat” untuk memposting Informasi Terbaru baru.
Pilih kategori untuk postingan Anda, Informasi Terbaru atau Acara.
Buat postingan Anda menarik dengan gambar dan deskripsi, tentukan jangka waktu postingan Anda ditampilkan, serta tambahkan tombol dan URL untuk ditautkan jika ingin.
Klik “Publikasikan Informasi Terbaru”. Postingan Anda akan ditampilkan dalam waktu 24 jam.
Anda dapat kembali dan mengedit postingan atau melihat performa kapan pun di bagian “Kelola”.
Setelah Anda menarik perhatian calon pengunjung, saatnya mendorong mereka untuk mengunjungi properti Anda.
Penawaran Khusus memungkinkan pemilik dan manajer restoran menawarkan penawaran dan diskon langsung di halaman Tripadvisor mereka. Ini adalah strategi yang tepat untuk mengubah seseorang yang tertarik pada restoran Anda menjadi pemesan.
Semua orang menyukai diskon. Namun, menyertakan Penawaran Khusus pada halaman restoran Anda tidak berarti Anda perlu memotong margin keuntungan. Sebaliknya, menjalankan promosi bernilai tambah akan memikat pengunjung yang mencari diskon sekaligus menampilkan keistimewaan restoran Anda. Sangat mudah untuk menambahkan berbagai jenis promosi yang berbeda dalam platform ini, misalnya:
Dengan Penawaran Khusus, Anda dapat menjangkau wisatawan dan pengunjung yang tertarik dan sangat antusias yang secara aktif mencari restoran di daerah Anda. Pengunjung yang mencari tempat makan cukup memilih penyaring “Penawaran Khusus” saat mencari restoran yang ingin mereka lihat, yang hanya akan menunjukkan restoran yang menyediakan promosi. Karena ini adalah fitur Premium eksklusif, tidak semua restoran di daerah Anda akan memilikinya—sehingga membantu Anda tampil menonjol dalam persaingan.
Menambahkan Penawaran Khusus ke halaman Tripadvisor Anda adalah strategi yang tepat untuk mendapatkan pemesanan selama periode sepi atau waktu sepi. Dengan menawarkan promosi langsung pada halaman daftar Tripadvisor restoran Anda—baik itu merupakan pasangan minuman anggur khusus atau bermitra dengan properti lain, seperti diskon tiket film—Anda dapat menampilkan penawaran, menu, dan fitur unik lainnya yang membuat properti Anda istimewa.
Tambahkan Penawaran Khusus ke profil Tripadvisor Anda hanya dalam beberapa langkah:
Masuk ke Pusat Manajemen. Pilih “Informasi Terbaru dan Penawaran” di sebelah kiri. Setelah itu, klik “Buat” di bagian “Penawaran Khusus”.
Setelah itu, pilih jenis penawaran yang sesuai dari menu drop-down. Termasuk di dalamnya: Penawaran beli satu gratis satu, persentase diskon, dan penawaran kustom.
Isi detail penawaran Anda, seperti judul, deskripsi, gambar yang menarik, judul utama, tanggal berlaku, dan kode penukaran opsional untuk menyelesaikan konfigurasi Anda.
Setelah selesai, klik “Posting Penawaran Khusus”. Penawaran Anda akan ditampilkan dalam waktu 24 jam.
Buat penawaran khusus
Cantumkan penawaran di halaman Anda
Tunjukkan hal yang terjadi di restoran Anda dengan Informasi Terbaru. Penawaran Khusus akan menarik perhatian dengan diskon dan mendorong mereka untuk memesan.
Ini adalah dua cara yang tersedia di rangkaian alat bantu Tripadvisor Premium yang membantu restoran Anda tampil menonjol dibandingkan lainnya. Dengan Premium, Anda juga dapat meng-upload Storyboard multimedia, menambahkan 3 Alasan Utama untuk Makan di Sini, menyematkan Ulasan Favorit, dan banyak lagi.
