Mei 29, 2023
Restoran di Amerika Serikat dan Kanada Kini Dapat Menampilkan Atribut Identitas Mereka di Tripadvisor
Mei 29, 2023
Panduan adalah misi inti Tripadvisor. Untuk memberikan panduan yang lebih relevan dan bermanfaat kepada perusahaan pariwisata dan wisatawan yang kami layani, Tripadvisor, perusahaan panduan wisata terbesar di dunia, telah meluncurkan fungsi daftar properti baru agar platform Tripadvisor merangkul beragam komunitas yang menggunakan situs web dan aplikasi Tripadvisor yang berpengaruh.
Properti di Amerika Serikat dan Kanada, yang telah mengklaim daftar gratis mereka, kini dapat secara sukarela memilih dari beberapa atribut yang membantu mewakili kepemilikan dan merek mereka secara lebih baik, termasuk:
Tripadvisor menawarkan alat bantu identifikasi mandiri berdasarkan informasi yang dibagikan oleh penyedia akomodasi dan restoran yang dengan jelas menunjukkan bahwa properti di platform kami akan menggunakan fungsi baru tersebut. Secara khusus:
Setelah periode pengujian awal di platform, ratusan properti telah menambahkan atribut identitas ke profil Tripadvisor mereka, yang mendorong ribuan wisatawan dan pengunjung untuk menemukan mereka.
“Perwakilan sangat penting bagi jutaan properti yang tercantum di platform kami—serta bagi ratusan juta wisatawan dan pengunjung yang mereka layani,” ujar Kanika Soni, Kepala Pejabat Komersial, Tripadvisor. “Mengizinkan hotel dan restoran merayakan keanekaragaman adalah cara lain bagi kami untuk memberikan panduan yang bermanfaat kepada mereka yang ingin mendukung properti tersebut saat mengunjungi Tripadvisor.”
Tripadvisor bekerja sama dengan asosiasi perdagangan terkemuka dan kelompok advokasi bisnis untuk memastikan setiap penyedia akomodasi dan restoran merasa nyaman di platform Tripadvisor. Pencantuman properti di Tripadvisor ini gratis untuk semua properti serta memungkinkan wisatawan dan pengunjung untuk mulai mengirimkan ulasan dan foto serta bentuk panduan lainnya tentang sebuah properti.
Pemilik atau operator properti juga dapat dengan mudah mengklaim daftar mereka di Tripadvisor, yang kemudian memberi mereka akses ke manajemen reputasi gratis dan fungsi pengembangan merek seperti:
Terakhir, setiap properti yang diklaim yang berlokasi di Amerika Serikat atau Kanada yang ingin mengidentifikasi secara mandiri dapat dengan mudah mengakses dan memilih setiap atribut yang relevan di Pusat Manajemen mereka. Setelah itu, daftar properti mereka akan menampilkan informasi tersebut kepada jutaan wisatawan atau pengunjung. Karena kami paham bahwa merayakan beragam opini kini semakin penting bagi komunitas kita, menambahkan atribut identitas dapat membantu properti ditemukan dan didukung.
Pemilik Hotel dan Restoran di Amerika Serikat dan Kanada kini dapat menampilkan atribut identitas, yang akan ditunjukkan pada halaman daftar Tripadvisor mereka. Saat ini, di Pusat Manajemen, pemilik perusahaan pariwisata di kedua wilayah tersebut dapat memilih salah satu atribut berikut:
Menyediakan atribut identitas pemilik bersifat tidak wajib dan hanya dapat dilakukan oleh properti di AS dan Kanada. Tripadvisor tidak memverifikasi keakuratan informasi ini.
Atribut identitas yang ditampilkan Tripadvisor dipilih berdasarkan riset yang dilakukan dengan pemilik hotel dan restoran di AS dan Kanada. Delapan atribut yang kini ditawarkan Tripadvisor adalah yang paling sering dinyatakan relevan untuk pemilik dan operator tersebut.
Jika 51% atau lebih properti Anda dimiliki secara tidak bersyarat dan dikendalikan oleh satu atau beberapa orang yang mengidentifikasi diri sebagai anggota dari satu atau beberapa atribut identitas yang disebutkan di atas, Anda harus memilih satu atau lebih atribut tersebut. Kriteria ini berlaku untuk pemilik perorangan, pemilik perusahaan waralaba perorangan, serta kelompok kepemilikan hotel dan restoran jaringan waralaba.
Namun, pada tahap ini, atribut identitas hanya ditujukan untuk pemilik properti akomodasi atau perhotelan, dan tidak berlaku bagi manajer, mitra pengelola, pemimpin manajemen properti, atau karyawan.
Setiap pemilik terdaftar di Amerika Serikat dan Kanada dapat menambahkan atribut identitas pemilik ke halaman daftar Tripadvisor mereka melalui Pusat Manajemen. Dalam Pusat Manajemen, di bawah tab “Kelola Daftar”, sekarang Anda akan melihat pilihan baru, yakni “Atribut Identitas Properti”. Setelah memilih, Anda dapat mengklik satu atau lebih atribut yang ditawarkan Tripadvisor. Setelah dipilih, atribut akan ditampilkan pada halaman Tripadvisor Anda dalam waktu 1-2 hari kerja.
Menyediakan atribut identitas pemilik sepenuhnya bersifat sukarela dan dapat diedit kapan pun di Pusat Manajemen.
Saat ini, pemilik hotel dan restoran di Amerika Serikat dan Kanada dapat menampilkan atribut identitas, yang akan ditunjukkan pada halaman daftar Tripadvisor mereka. Kami berharap dapat lebih memperluas fitur ini dengan fungsi tambahan seperti pencarian, dan membuatnya tersedia untuk properti di berbagai lokasi lain di masa mendatang.
