Maret 22, 2023
74% wisatawan mengunjungi Tripadvisor sebelum memesan secara langsung. Yakinkan mereka untuk menginap di hotel Anda menggunakan empat fitur Keunggulan Bisnis ini.
Saat wisatawan merencanakan trip, mereka akan lebih dahulu memilih destinasi. Setelah memilih tempat yang ingin dikunjungi, hal terpenting selanjutnya adalah menemukan akomodasi yang tepat. 37% responden dalam survei terbaru memberi tahu kami bahwa akomodasi akan menentukan apakah trip menyenangkan atau tidak.
Untuk daftar hotel Anda, sebaiknya jangan hanya memberikan garis besar kepada calon tamu. Daftar Anda harus bisa memikat wisatawan, sama seperti keramahan yang luar biasa. Buat agar wisatawan bisa membayangkan rasanya berdiri di atap sambil melihat matahari terbenam atau perasaan aaah saat merebahkan diri di tempat tidur di akhir hari penuh tamasya yang panjang.
Berikut empat cara menggunakan Keunggulan Bisnis agar dapat melakukannya:
Cara terbaik untuk menunjukkan suasana di properti Anda adalah melalui foto dan video. Dengan Keunggulan Bisnis, Anda dapat:
Tampilkan koleksi Foto Favorit di bagian atas halaman properti Anda
Tambahkan Foto Sampul yang Anda pilih sendiri ke album foto untuk menampilkan elemen tertentu
Ubah foto dan ulasan menjadi tampilan promosi berkualitas tinggi untuk properti Anda dengan Storyboard
Tampilkan properti Anda secara lebih menarik dengan sekumpulan Video Properti
Dengan meng-upload foto dan video profesional serta memilih favorit, Anda dapat mengajak calon tamu menyusuri seluruh pengalaman menginap di properti Anda, mulai dari detail kamar, fasilitas, dan banyak lagi. Wisatawan menanggapinya dengan baik—daftar hotel menerima 87% lebih banyak klik situs web bila mereka memiliki Storyboard, 93% lebih banyak klik situs web dengan Foto Sampul, dan 99% lebih banyak klik situs web dengan Video Properti.
Untuk mengelola foto, video, dan Storyboard, masuk ke Pusat Manajemen. Di bawah “Kelola Daftar” di bagian atas menu, Anda dapat memilih Storyboard, Foto Favorit, Foto Sampul, atau Video Properti.
Wisatawan menyaring banyak informasi tentang destinasi, properti, dan aktivitas saat mereka merencanakan trip. Mereka akan selalu melihat opini banyak orang untuk membantu membuat keputusan—3 dari 4 wisatawan memberi tahu kami dalam survei terbaru bahwa ulasan online “luar biasa atau sangat penting” saat membuat keputusan wisata. 68% responden mengatakan bahwa mereka kemungkinan atau kemungkinan besar akan memesan akomodasi setelah membaca ulasan.
Dengan Keunggulan Bisnis, Anda dapat secara otomatis menyematkan ulasan yang benar-benar menunjukkan pengalaman di properti Anda di bagian atas bagian Ulasan. Anda dapat langsung menentukan suasana dan memastikan calon tamu dapat melihat keunggulan properti Anda dari tamu yang baru berkunjung.
Setelah Anda meyakinkan wisatawan bahwa hotel Anda adalah pilihan yang tepat, buat agar mereka dapat memesan properti Anda semudah mungkin dengan menambahkan informasi kontak langsung ke daftar Anda. Anda telah berusaha keras untuk memikat calon tamu—dan makin mudah pemesanan, makin besar kemungkinan mereka akan memesan.
Dengan Keunggulan Bisnis Tripadvisor, Anda dapat menambahkan nomor telepon, situs web, dan alamat email, agar wisatawan dapat memesan hanya dengan sekali klik setelah mempertimbangkan properti Anda. Untuk menambahkan Link Langsung, masuk ke Pusat Manajemen, lalu buka “Arahkan Pemesanan”. Klik “Perbarui Rincian Kontak” untuk menambahkan informasi baru atau mengedit kontak yang ada, lalu klik “Perbarui”.
Salah satu cara untuk membuat properti Anda terlihat menonjol adalah melalui penawaran eksklusif. Saat kami bertanya kepada wisatawan tentang hal yang memengaruhi mereka dari pertimbangan hingga pemesanan, 56% mengatakan penawaran dan diskon membuat situs panduan bermanfaat. Dengan Keunggulan Bisnis, Anda dapat dengan mudah memposting maksimum tiga penawaran secara bersamaan ke daftar Anda dan menambahkan kesan urgensi.
Memberikan Penawaran Khusus tidak berarti Anda harus menderita kerugian. Anda dapat memilih dari 11 jenis Penawaran Khusus yang berbeda, mulai dari kupon makan hingga poin loyalitas tambahan atau parkir gratis. Untuk memposting Penawaran Khusus, masuk ke Pusat Manajemen, lalu buka “Arahkan Pemesanan”. Klik “Posting Penawaran Khusus”, lalu pilih “Buat penawaran sekarang”.
Memasarkan properti Anda di pasar wisata saat ini yang ramai dapat menjadi tantangan. Berkat Keunggulan Bisnis, Anda dapat dengan mudah menampilkan properti dengan cara yang memungkinkan wisatawan untuk membayangkan diri mereka masuk ke properti Anda, bersantai di kolam renang, spa, atau halaman, serta menikmati waktu mereka di hotel Anda.
Bagi sebagian besar pelanggan kami, Keunggulan Bisnis adalah landasan strategi pemasaran online mereka. Misalnya, jaringan hotel mewah milik grup NH yang memiliki banyak properti. Mereka telah bekerja sama dengan kami selama lebih dari 10 tahun, dan berkat Keunggulan Bisnis, mereka telah mendapatkan hasil yang luar biasa, dengan rata-rata rasio klik per tayang (CTR) 17% hanya dalam enam bulan—jauh di atas rata-rata industri sebesar 5-8%.
kata Wakil Direktur Utama Penjualan dan Pemasaran. “Peran Tripadvisor sangat besar dalam pembangunan rencana pemasaran kami.”