juillet 18, 2023
Bustronome Paris donne une toute nouvelle dimension à l'expression « manger en route ». Les clients sont invités à monter à bord d'un autobus à impériale tout confort pour visiter la capitale tout en savourant des plats qui incarnent le meilleur de la cuisine française. Ce concept unique de restauration est devenu une attraction touristique populaire à Paris et a remporté un prix Travellers' Choice. Voici comment cette équipe utilise Tripadvisor pour promouvoir son établissement et attirer des voyageurs du monde entier.
Gérer un restaurant n’est pas chose facile. D’autant plus si il est sur 6 roues.
C’est pourtant exactement ce qui a fait deBustronome Paris une expérience incontournable. Les clients profite de leur repas tout en sillonnant la ville à bord d’un luxueux autobus à impériale. Avec une visite immersive qui part de l’emblématique Arc de Triomphe en passant par les principales attractions de la ville, comme la tour Eiffel, Notre-Dame, Montmartre et plus encore, le propriétaire, Jean-Christophe Fournier, espère montrer à ses passagers le meilleur de Paris.
Si les voyageurs du monde entier ont adoré leur expérience, il n’est pas toujours facile de sortir du lot avec un concept de restauration aussi unique qu’innovant. Dans une ville qui compte plus de 14 000 restaurants, comment se démarquer ? M. Fournier et son équipe travaillent avec Tripadvisor depuis 2015 pour y arriver. Leur concept unique est depuis devenu une attraction touristique majeure de la Ville Lumière et une expérience culinaire à ne pas manquer.
Voici comment ils utilisent Tripadvisor :
Tripadvisor affiche le Bustronome tout en haut des résultats des clients à la recherche d’un repas inoubliable qui sublimera leur voyage. Contrairement aux publicités dans les journaux ou sur les panneaux d’affichage, ces publicités Tripadvisor sont très ciblées. Ainsi, elles s’affichent uniquement dans les résultats des clients qui recherchent activement des restaurants situés dans le bon quartier (près du 8e arrondissement) ou proposant le bon type de cuisine (française).
Ces publicités ciblées atteignent des clients à forte intention, qui veulent sortir et sont prêts à réserver.
M. Fournier et son équipe souhaitent attirer plus de voyageurs intéressés par une expérience culinaire qui sort de l’ordinaire. La publicité sur Tripadvisor leur permet d’y arriver, en gagnant en visibilité sur la plateforme auprès des voyageurs prêts à réserver une telle expérience.
Promouvoir une expérience de restauration si singulière n’est pas aisé. C’est pourquoi l’équipe utilise également Tripadvisor Premium. Sur la page Tripadvisor du restaurant bus, les clients peuvent voir un storyboard dynamique et accrocheur qui met en valeur ses meilleurs atouts.
Les restaurants peuvent également épingler un avis préféré en haut de la section des avis pour illustrer les qualités de leur établissement. Bustronome a choisi un avis récent qui indique : « Réservez ! Une expérience incroyable. Aucun regret, je recommande les yeux fermés. »
Parmi les autres fonctionnalités Premium disponibles, on peut citer les 3 meilleures raisons de manger ici, qui mettent en évidence trois éléments clés de l’établissement, les actualités, qui proposent des articles temporaires sur des nouveautés ou des événements, et les offres spéciales, qui permettent aux restaurants de publier des offres et des réductions réservées aux utilisateurs de Tripadvisor.
M. Fournier désire offrir aux voyageurs du monde entier une expérience 100 % parisienne. Le restaurant propose non seulement à ses clients une cuisine française classique et savoureuse dans un cadre raffiné, mais aussi de découvrir toute la beauté de la capitale de façon ludique. C’est l’occasion pour les voyageurs de tomber amoureux de Paris à chaque coup de fourchette.
Grâce au duo formé par les publicités Tripadvisor et Premium, Bustronome augmente radicalement son trafic et le nombre de clients dans son établissement. L’année dernière, le restaurant a enregistré :
84 809 visiteurs sur sa page, soit une
augmentation de 223 % en un an
et 1,8 million d’affichages dans les résultats de recherche, soit une
augmentation de 195 % sur un an
Ce genre de succès demande du temps, de l’effort, mais aussi tenir la promesse d’une expérience de très grande qualité. Grâce à un travail acharné, Bustronome se classe désormais au 166e rang sur 14 242 restaurants à Paris, capitale de la gastronomie où la compétition est très élevée. Sa note moyenne de 4,5 lui a également permis d’obtenir un prix Travellers’ Choice : une réussite impressionnante qui l’aidera à conserver une place de choix parmi les principales attractions touristiques de la ville.