mai 25, 2023
Faire la promotion de votre prix Travellers’ Choice : un guide pour les hôteliers
Félicitations pour votre Prix Travellers' Choice ! Découvrez comment promouvoir cette récompense bien méritée sur Tripadvisor et au-delà.
mai 25, 2023
Félicitations pour votre Prix Travellers' Choice ! Découvrez comment promouvoir cette récompense bien méritée sur Tripadvisor et au-delà.
Toute l’équipe de Tripadvisor vous félicite pour votre réussite, remporter un prix Travellers’ Choice ou Best of the Best n’est pas chose facile. Cette récompense témoigne de l’hospitalité exceptionnelle que vous offrez à vos clients. Prenez le temps de célébrer votre dur labeur, vous le méritez !
Pourquoi mettre votre prix en avant ? Voici un rappel de ce qu’implique d’être un lauréat Travellers’ Choice.
Depuis 2002, les prix Travellers’ Choice récompensent les meilleurs hôtels dans plusieurs catégories et régions du monde, d’après les avis de millions de voyageurs. Contrairement aux récompenses traditionnelles du secteur, qui impliquent un droit d’entrée, un parti pris éditorial ou des enquêtes, ces prix sont le résultat des avis authentiques de voyageurs, recueillis sur une période de 12 mois sur Tripadvisor.
Les récompenses Tripadvisor se divisent en deux niveaux.
Best of the Best : notre plus haute distinction, qui tient compte de la qualité et de la quantité des avis et notes des voyageurs. Ce prix récompense les établissements classés dans le top 1 % des pages Tripadvisor, dans des catégories spécifiques, telles que Tout compris, Luxe et Famille. Il distingue également les gagnants par région du monde.
Travellers’ Choice : les établissements qui reçoivent régulièrement d’excellents avis se voient décerner le prix Travellers’ Choice. Ces hôtels font partie des 10 % les mieux classés sur Tripadvisor, ce qui témoigne de leur excellence en matière d’accueil.
Maintenant que vous avez gagné, il est temps de le faire savoir au monde entier. Voici comment les hôtels primés peuvent afficher leur prix Travellers’ Choice ou Best of the Best pour augmenter leur trafic et leurs réservations.
Gagner un prix Travellers’ Choice ou Best of the Best est une excellente raison de contacter vos médias locaux et d’organiser des séjours ou des voyages publicitaires pour les journalistes et les influenceurs qui pourraient parler de votre établissement. Vous trouverez un modèle simple d’utilisation dans notre plateforme dédiée aux ressources numériques.
Pensez à contacter en priorité les journalistes ou les influenceurs avec lesquels vous avez déjà travaillé pour promouvoir votre établissement. En effet, il est beaucoup plus facile de s’appuyer sur une relation existante que de repartir de zéro. Les influenceurs peuvent également réutiliser des vidéos et des images de séjours précédents pour faire passer le message.
Dans tous les cas, contactez-les dès que possible, car le cycle des actualités évolue rapidement.
Les réseaux sociaux comme TikTok, Instagram et Facebook sont d’excellents endroits pour mettre en avant votre récompense.
Voici quelques idées de publications :
Pensez à utiliser le hashtag #TravellersChoice et à taguer @Tripadvisor pour que notre équipe puisse partager votre publication et étendre votre portée.
1. Cliquez sur « Importer » à gauche de l’écran pour importer vos images.
2. Importez une photo ou une vidéo de votre établissement et du logo Travellers’ Choice que vous souhaitez utiliser pour votre publication sur les réseaux.
3. Cliquez sur la photo ou la vidéo de votre établissement pour la sélectionner, puis redimensionnez-la en faisant glisser les coins.
4. Cliquez sur le logo Travellers’ Choice à insérer et redimensionnez-le en faisant glisser les coins.
5. Une fois terminé, cliquez sur « Partager » en haut à droite de l’écran.
6. Choisissez « Télécharger ».
Envoyez un e-mail d’annonce à votre liste de contacts. Étant donné qu’elle se compose probablement d’anciens clients ou de personnes ayant réservé, c’est le moyen idéal pour exprimer votre gratitude. Les prix Travellers’ Choice ou Best of the Best récompensent à la fois les efforts de votre équipe et les avis que vos clients publient après leur séjour, alors dites-leur à quel point vous appréciez leurs contributions.
Pas besoin d’un e-mail compliqué : commencez par un remerciement sincère, ajoutez quelques avis préférés, et terminez en les encourageant à revenir vous voir très bientôt. (Téléchargez un modèle ici si vous manquez de temps.)
Enfin, n’oubliez pas d’ajouter le logo de la récompense à votre signature d’e-mail.
En plus d’une annonce générale, vous pouvez ajouter le logo Tripadvisor Travellers’ Choice ou Best of the Best à toutes les ressources marketing de votre choix. Il peut s’agir de publicités papier et numériques, de signatures d’e-mail, de brochures, d’articles de blog, de vos réseaux sociaux et de votre site internet.
C’est une excellente option pour le reste de l’année. Même si vous ne parlez pas directement de votre récompense, l’ajout du logo sur vos communications montre aux voyageurs à quel point votre hôtel prend l’hospitalité au sérieux. Téléchargez le logo et lisez nos conditions d’utilisation ici.
Ajouter des informations sur votre prix Travellers’ Choice ou Best of the Best sur votre site internet est un jeu d’enfant. Pensez à créer une page consacrée à vos récompenses si ce n’est pas déjà fait, ou ajoutez le prix à votre page d’accueil.
Le widget de récompense Travellers’ Choice ou Best of the Best affiche votre récompense et renvoie les visiteurs vers votre page Tripadvisor, où ils peuvent voir un aperçu détaillé de votre établissement et parcourir les avis élogieux qui vous ont aidé à gagner votre prix.
Pour télécharger gratuitement le widget de récompense et savoir comment l’ajouter à votre site internet, rendez-vous sur tripadvisor.fr/widgets.
Pour mettre ces idées en pratique, visitez notre plateforme dédiée aux ressources numériques. Vous y trouverez les logos des récompenses Travellers’ Choice et Best of the Best, des modèles marketing et d’autres supports graphiques à utiliser pour informer les voyageurs du monde entier de votre réussite.
