agosto 20, 2023
Cómo una cadena de hoteles independiente de Europa ha aumentado sus reservas directas un 150 %
agosto 20, 2023
Hotel Central y Hotel Forum de Bulgaria atraen más tráfico a sus sitios web con Espacios patrocinados de Tripadvisor.
Hotel Central, ganador de un Travellers’ Choice, y Hotel Forum, galardonado con un Certificado de Excelencia, son dos hoteles boutique independientes de la misma cadena hotelera ubicados en Sofía, Bulgaria. Descubra cómo el director de estos hoteles, Zhivko Zhelyazkov, ha aumentado las reservas directas en ambos alojamientos gracias a Espacios patrocinados de Tripadvisor.
Como en la temporada de invierno son pocos los viajeros que visitan Sofía, la demanda de Hotel Central y Hotel Forum es mucho más reducida. Tal y como señala Zhelyazkov, “Enero y febrero son meses difíciles, por lo que ponemos el foco en generar un mayor volumen de reservas directas durante dicho período”.
Zhelyazkov es consciente de la gran cantidad de tráfico que recibe de Tripadvisor y de que sus huéspedes visitan el sitio web para consultar puntuaciones y opiniones antes de reservar. Es por ello que decidió probar Espacios patrocinados como una forma de ocupar más habitaciones durante la temporada baja en Sofía.
“Ya llevo tres años suscrito a Ventaja Plus“, afirma. “He logrado captar el interés de los viajeros hacia mis alojamientos gracias a las Ofertas especiales y puedo actuar de una forma más estratégica en lo que respecta a la competencia con la ayuda del Panel de rendimiento”.
“Tenía la convicción de que combinar Espacios patrocinados con los buenos resultados obtenidos gracias a Ventaja Plus podría ayudarnos a pagar menos comisiones a las agencias de viajes online y paliar la escasa ocupación en temporada baja”, confiesa Zhelyazkov.
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¿Ha dado esta estrategia buenos resultados? “Durante los dos meses que he estado usando Espacios patrocinados, las reservas directas de enero y febrero se han incrementado más de un 150 % con respecto al año pasado. Estoy consiguiendo derivaciones a reservas directas gracias a los Datos de contacto de Ventaja Plus; sobre todo, a través de los enlaces al sitio web”, explica Zhelyazkov.
Tras el éxito de estas primeras medidas, ahora tiene previsto ampliar las campañas de anuncios de ambos hoteles en Tripadvisor. “Mi intención es utilizar Espacios patrocinados durante el resto del año porque genera muchísimo tráfico y más reservas directas para mis alojamientos; y además no tengo que asumir ningún compromiso desde el principio”.
Última actualización: 29 de marzo de 2022
