junio 23, 2023
Storyboard: cuente la historia de su hotel a su manera
Combine sus mejores fotos y opiniones para crear una presentación promocional que capte la atención de los clientes.
junio 23, 2023
Combine sus mejores fotos y opiniones para crear una presentación promocional que capte la atención de los clientes.
Cada mes, más de 455 millones de personas visitan Tripadvisor para organizar y reservar su viaje perfecto. Tanto para buscar los mejores sitios donde alojarse como para descubrir actividades de la zona cuando llegan a su destino, los viajeros utilizan Tripadvisor en todas las etapas de su viaje.
Al tener una suscripción a Ventaja Plus, tiene a su disposición una serie de herramientas de marketing que le ayudarán a dar una muy buena primera impresión a los clientes potenciales. Una de ellas es el Storyboard, que permite transformar sus fotos y opiniones estáticas en una presentación promocional de alta calidad de su alojamiento. Nuestra herramienta de creación de Storyboards es fácil de usar y le orientará durante todo el proceso. Elija las mejores fotos, fragmentos de opiniones y etiquetas, y nosotros haremos el resto.
Consiga que más clientes elijan su establecimiento contando su propia historia y aventajando a la competencia. ¿Todo listo para empezar?
Para publicar su Storyboard, debe tener una suscripción activa de Tripadvisor:
Primeros pasos:
una vez que se haya suscrito, inicie sesión en el Centro de Gestión en www.tripadvisor.es/Owners y seleccione su negocio en el menú desplegable.
¡Crear un Storyboard es muy sencillo! Cada uno de ellos está formado por diez diapositivas en las que se pueden incluir fotos, fragmentos de opiniones o etiquetas de su página. Desplácese por las diapositivas para editarlas. Si lo desea, puede usar nuestras propuestas de contenido. Una vez que haya terminado de editar la diapositiva, haga clic en “Siguiente” y los cambios se guardarán de forma automática.
Para seleccionar o cambiar una foto de la diapositiva, haga clic en “Actualizar foto”. A continuación se mostrará una galería de fotos. Seleccione la foto que quiera en dicha galería. Si no hay ninguna foto que le guste, podrá añadir más fotos a través de la herramienta “Gestionar fotos” situada a la izquierda.
Después de seleccionar la foto, puede elegir un fragmento de opinión. Un fragmento de opinión es un pequeño extracto de texto sacado de la opinión de un viajero sobre su establecimiento. Estos mensajes destacados se generan automáticamente en función de una serie de criterios genéricos. Para seleccionar un fragmento, haga clic en el botón “Actualizar fragmento de opinión” y luego elija uno de la galería de la parte inferior. Una vez seleccionado, podrá ver una vista previa del fragmento en la diapositiva superior.
Las etiquetas son palabras clave concretas que aparecen varias veces en opiniones de diferentes huéspedes de alojamientos o clientes de restaurantes. Elija etiquetas que destaquen las valoraciones positivas de los clientes sobre su negocio. Para seleccionar una etiqueta, haga clic en el botón “Actualizar etiqueta” y luego elija una de la galería de la parte inferior. Una vez seleccionada, podrá ver una vista previa en la diapositiva superior.
Si su negocio ha recibido opiniones en varios idiomas, utilice el menú desplegable para ver qué idiomas están disponibles. Una vez seleccionado el idioma, se mostrarán todos los fragmentos o etiquetas disponibles en dicho idioma. Asegúrese de elegir las opciones para cada idioma y diapositiva si no quiere que su Storyboard quede incompleto o no se pueda ver en el idioma elegido. Para hacer un seguimiento de los idiomas usados, se usarán los siguientes colores:
Nota: En el caso de los alojamientos, los usuarios que visiten su página en un idioma para el que no haya creado un Storyboard seguirán viendo su foto de portada.
La última diapositiva es el espacio destinado a publicar su Storyboard final. Aquí podrá ver también los idiomas para los que ha completado el Storyboard, así como los idiomas con los que ha empezado, pero no están terminados aún. Para ver qué diapositivas no están aún completas, busque los puntos de color naranja en la barra de desplazamiento de edición y finalice las diapositivas añadiendo el resto de elementos según sea necesario.
Una vez que haya terminado de editar todas las diapositivas y estén listas para publicarse, haga clic en “Publicar ahora”. Solo se publicará el Storyboard en los idiomas con los que se hayan completado las diapositivas y el resto de versiones pendientes se guardarán como borradores hasta que se añadan por completo los idiomas. Recuerde que deberá transcurrir un plazo máximo de 24 horas antes de que se apliquen los cambios en su Storyboard. Si aún no está listo para publicar su Storyboard, puede dejarlo pendiente y volver en otro momento para terminar de publicarlo. Todos los cambios se guardarán en el editor del Storyboard.
