Προσκαλέστε τους ταξιδιώτες να περιγράψουν τη διαμονή τους – και ενισχύστε την αξιοπιστία σας στην πορεία

• Συλλέξτε περισσότερες κριτικές εύκολα, προσεγγίζοντας τους πελάτες με προσκλήσεις μέσω email
• Εξατομικεύστε το μήνυμά σας με προσαρμοσμένα πρότυπα και έρευνες

Μείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες σας απαντώντας στις σκέψεις, τις προτάσεις και τις ανησυχίες τους.

• Λάβετε ειδοποιήσεις για νέες κριτικές, ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα καθώς και να ευχαριστείτε τους ταξιδιώτες για τις κριτικές τους
• Επιλέξτε πότε και πώς θα ειδοποιείστε, ώστε να μπορείτε να ενεργείτε άμεσα με βάση τα σχόλια των πελατών σας.

Διαχειριστείτε εύκολα τη φήμη σας σε πολλές πλατφόρμες

• Δείτε τις κριτικές σας στο Tripadvisor, το Google, το Facebook και τα μεγάλα online ταξιδιωτικά πρακτορεία — όλα σε μία σελίδα
• Χρησιμοποιήστε έναν κεντρικό πίνακα για να απαντάτε σε κριτικές και να εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο

Λάβετε μια περίληψη με πληροφορίες για τις κριτικές στο Tripadvisor (και δείτε πώς τα πάτε σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας)

• Χρησιμοποιήστε τις κορυφαίες πληροφορίες του κλάδου μας — και λάβετε μέτρα για να κάνετε τους πελάτες να σας αγαπήσουν ακόμα περισσότερο
• Ανακαλύψτε τι προκαλεί τόσο τα θετικά όσο και τα αρνητικά σχόλια των πελατών