Herzlich willkommen in Ihrer neuen Management-Zentrale

Als einer unserer geschätzten Partner möchten wir Ihnen ein erstklassiges Erlebnis bei der Nutzung unserer Plattform bieten. Daher haben wir uns Ihr Feedback zu Herzen genommen und unsere Management-Zentrale modernisiert. Jetzt freuen wir uns ganz besonders, Ihnen die neuen Funktionen vorzustellen. Diese neue Plattform soll Ihnen dabei helfen, Ihren Eintrag effizienter und einfacher zu verwalten und mehr Restaurantgäste zu gewinnen.

Wie Sie sehen, ist die neue Management-Zentrale optisch viel übersichtlicher, einfacher und moderner. Dank einer klareren Navigation sind häufig besuchte Bereiche leicht zu finden und Aufgaben können unkompliziert erledigt werden.

Wir möchten Ihnen drei Bereiche zeigen, die wir an der Management-Zentrale optimiert haben:

Einfachere Suche und Navigation

Sie finden über spezielle Tabs im Menü auf der linken Seite schnell beliebte Aktionen, z. B. die Aktualisierung von Speisekarten oder Optionen für Bewertungen.

Der Tab “Abrechnung” wird nun oben rechts auf der Startseite gut sichtbar angezeigt, damit Sie einfach darauf zugreifen können.

Ihre Eintrags-ID kann jederzeit auf der Übersichtsseite angezeigt werden und Sie müssen nicht mehr danach suchen.

Einfachere Fertigstellung von Aufgaben 

Wenn Sie Ihre Informationen in den Unternehmensangaben aktualisieren, zeigen wir Ihnen jetzt an, dass die Änderungen in Bearbeitung sind, damit Sie wissen, dass wir daran arbeiten (Abbildung 1). Außerdem sehen Sie, wann Ihre letzten Aktualisierungen vorgenommen wurden (Abbildung 2).

Besserer Zugriff auf Kundenservice (und Funktion zum Einreichen von Feedback)

Ab sofort können Sie über eine spezielle Chat-Funktion Live-Support von Servicemitarbeitern erhalten. Der Zugriff erfolgt über eine einfache Eingabeaufforderung unten rechts auf der Seite. Hinweis: Diese Funktion wird in den kommenden Monaten für alle Benutzer bereitgestellt.

Mit einer auffälligeren Schaltfläche für Feedback können Sie leichter Ihre Meinung äußern. 

Apropos Feedback: Das sagen Benutzer über das neue Erlebnis:

Jetzt möchten wir gerne Ihre Meinung wissen: Teilen Sie uns mit, wie Ihnen die neue Plattform gefällt und was wir noch optimieren können. Ihre Vorschläge helfen uns, besser zu werden. Das Feedbackformular ist nur auf Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Deutsch verfügbar.

Hinweis: Einige Bereiche in der Management-Zentrale, darunter Analysen, Benutzerberechtigungen, Werbetools und Awards sowie Abrechnung, sind noch nicht auf der neuen Plattform verfügbar. Aber bleiben Sie dran … weitere Änderungen werden in Kürze veröffentlicht!