Mai 26, 2023
Wir haben zwei neue Tripadvisor Premium-Funktionen entwickelt: Aktionsangebote und Updates. Diese Funktionen greifen perfekt ineinander, um Ihr Restaurant von seiner besten Seite zu präsentieren und hungrige Gäste auf Tripadvisor zu einem Besuch bei Ihnen zu bewegen. Hier zeigen wir, wie es funktioniert.
An manchen Tagen können Sie die Energie im Restaurant deutlich spüren: Vielleicht haben Sie gerade eine ganz besondere Zutat von einem lokalen Bauernhof erhalten oder es spielt eine tolle Band aus der Region, mit der so richtig Stimmung aufkommt. Sie stehen keine Minute still und freuen sich über den zufriedenen Gesichtsausdruck Ihrer Gäste, die das leckere Essen und das tolle Ambiente genießen. In solchen Momenten wissen Sie einfach: “Ich biete meinen Gästen ein besonderes Erlebnis”.
Aber es gibt auch Tage, an denen Sie zum x-ten Mal die Servietten falten und Besteck zurechtrücken, auf die Tür starren und sich fragen, warum Ihre Tische wieder leer sind.
Jedes Restaurant kennt dieses Auf und Ab. Ganz gleich, ob Sie sich auf bevorstehende Veranstaltungen freuen, die Ihren Gästen gefallen werden, oder ob Sie mitten in der Nebensaison sind und darauf hoffen, an einem Dienstagabend doch noch ein paar Tische mehr zu füllen: Es gibt einige Marketingstrategien, mit denen Sie direkt auf Tripadvisor mehr Gäste für Ihr Restaurant gewinnen können.
Wir haben zwei neue Funktionen entwickelt: Updates und Aktionsangebote. Mit ihnen können Sie genau dann mehr Restaurantgäste überzeugen, wenn Sie sie brauchen.
Wenn Sie bereits ein Premium-Abonnent sind, können Sie gleich heute über Ihre Management-Zentrale auf diese Funktionen zugreifen.
Die beiden Funktionen sind komplementär und wurden entwickelt, um Ihre Marketingaktivitäten zu unterstützen. So funktionieren sie genau:
Wenn Sie mehr Restaurantgäste gewinnen möchten, müssen Sie diese online auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen. Updates helfen Ihnen dabei, Menüs, Veranstaltungen und andere tolle Dinge in Ihrem Restaurant mit Fotogeschichten auf Ihrer Tripadvisor-Seite zu bewerben. Sie teilen solche Informationen möglicherweise bereits mit Gästen, die Ihnen in den sozialen Medien folgen oder sich für Ihre E-Mails registrieren. Mit Updates können Sie jedoch allen, die auf Tripadvisor nach Restaurants suchen, mitteilen, was Sie alles bieten.
Sie können Ihre Seite mit zwei verschiedenen Arten von Beiträgen individuell optimieren:
Mit Updates können Sie für alles die Werbetrommel rühren, das in Ihrem Restaurant interessant oder neu ist. Präsentieren Sie z. B. spezielle Menüs, Live-Unterhaltung, Quizabende, TV-Sport-Partys und Veranstaltungen mit Eintrittstickets. Es ist ganz einfach, Updates zu Ihrem Profil hinzuzufügen:
Loggen Sie sich in der Management-Zentrale ein. Wählen Sie links “Updates & Angebote” aus. Klicken Sie auf “Erstellen”, um ein neues Update zu veröffentlichen.
Wählen Sie eine Kategorie für Ihren Beitrag aus: Update oder Veranstaltung.
Machen Sie Ihren Beitrag mit Bildern und einer Beschreibung zu einem Blickfang, legen Sie einen Zeitrahmen fest, in dem Ihr Beitrag angezeigt werden soll, und fügen Sie eine Schaltfläche und eine URL hinzu (optional).
Klicken Sie auf “Update veröffentlichen”. Ihr Beitrag wird innerhalb von 24 Stunden veröffentlicht.
Unter “Verwalten” können Sie Ihre Beiträge jederzeit bearbeiten oder die Performance ansehen.
Sobald Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Restaurantgäste gewonnen haben, sollten Sie sie auch überzeugen.
Mit Aktionsangeboten können Restaurantinhaber und -manager Angebote und Rabatte direkt auf ihrer Tripadvisor-Seite präsentieren. Dies ist eine großartige Strategie, um aus interessierten Nutzern zahlende Gäste zu machen.
Allen Gästen gefallen gute Angebote. Aber das Hinzufügen von Aktionsangeboten auf Ihrer Restaurantseite bedeutet nicht, dass Sie Ihre Gewinnmarge kürzen müssen. Stattdessen locken Werbeangebote mit zusätzlichem Mehrwert Restaurantgäste an, die sich von einem Schnäppchen überzeugen lassen. Zudem können Sie zeigen, was Ihr Restaurant so großartig macht. Es ist ganz einfach, verschiedene Werbeaktionen auf der Plattform hinzuzufügen, z. B.:
Mit Aktionsangeboten erreichen Sie eine hoch interessierte Zielgruppe von Reisenden und Restaurantgästen, die aktiv nach Restaurants in Ihrer Umgebung suchen. Hungrige Gäste können bei der Suche nach Restaurants den Filter “Aktionsangebote” anwenden. Dadurch werden ihnen nur Restaurants mit verfügbaren Werbeaktionen angezeigt. Da es sich hierbei um eine exklusive Premium-Funktion handelt, ist diese nicht für alle Restaurants in Ihrer Umgebung verfügbar. So können Sie sich also von Ihren Mitbewerbern abheben.
Mit einem Aktionsangebot auf Ihrer Tripadvisor-Seite können Sie Tische insbesondere dann füllen, wenn über einen bestimmten Zeitraum hinweg oder zu bestimmten Tageszeiten immer weniger Gäste kommen. Wenn Sie Werbeaktionen direkt auf Ihrem Tripadvisor-Eintrag anbieten (z. B. Wein-Speisen-Kombis oder vergünstigte Kinokarten in Zusammenarbeit mit dem Kino nebenan), können Sie Ihre Angebote, Menüs und anderen Merkmale präsentieren, die Ihr Restaurant besonders machen.
Fügen Sie in nur wenigen Schritten ein Aktionsangebot zu Ihrem Tripadvisor-Profil hinzu:
Loggen Sie sich in der Management-Zentrale ein. Wählen Sie links “Updates & Angebote” aus. Klicken Sie anschließend im Abschnitt “Aktionsangebote” auf “Erstellen”.
Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü den entsprechenden Angebotstyp aus. Mögliche Angebote sind. “2 zum Preis von 1”, “prozentualer Rabatt” und “individuelles Angebot”.
Geben Sie die Details Ihres Angebots ein, um die Erstellung abzuschließen: Titel, Beschreibung, ansprechendes Bild, Überschrift, Gültigkeitsdaten und Einlösungscode (optional).
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf “Aktionsangebot veröffentlichen”. Ihr Angebot wird innerhalb von 24 Stunden veröffentlicht.
Erstellen Sie ein Aktionsangebot.
Präsentieren Sie Ihr Angebot auf Ihrer Seite.
Mit Updates zeigen Sie, was alles in Ihrem Restaurant los ist. Mit Aktionsangeboten überzeugen Sie interessierte Gäste und generieren mehr Reservierungen.
Dies sind übrigens nur zwei Optionen des Tripadvisor Premium-Toolpakets, mit dem Sie Ihr Restaurant von anderen abheben können. Mit Premium haben Sie außerdem die Möglichkeit, ein Multimedia-Storyboard hochzuladen, drei gute Gründe für einen Besuch bei Ihnen hinzuzufügen, eine Lieblingsbewertung zu markieren und vieles mehr.
