Sådan gør du din virksomhed klar til sommerens rejsende

Sommeren er kommet for de mange rejsende i hele verden, og det betyder én ting: De er klar til at rejse.

Da vi i starten af året spurgte rejsende, om de planlagde at rejse i 2023, svarede 93 % ja. Rejseaktiviteterne fordeles imidlertid ikke ligeligt hen over året, fordi der i lande med sommerskoler og helligdage placeret i perioder med varmere vejr er større sandsynlighed for, at rejsende planlægger at tage af sted i juni, juli og august.

For at finde ud af, hvad det betyder for din virksomhed, har vi spurgt 2.444 rejsende fra seks lande – Australien, Italien, Japan, Singapore, USA og Storbritannien – om deres planer.

Her er de mest populære tendenser, som virksomheder i hotel- og restaurationsbranchen bør have for øje:

1. De rejsende har steder, de vil besøge, og ting, de vil prøve

95 % af de rejsende planlægger at rejse lige så meget eller mere til sommer sammenlignet med sidste sommer. De fleste planlægger en eller to større rejser, og tre ud af fem planlægger en rejse med fire overnatninger eller mere.

Tre ud af fem rejsende, der planlægger en sommerrejse, vil tage af sted fire overnatninger eller mere

_{Kilde: Tripadvisor Summer Travel Beats-rapport 4/2023, N=2.444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

Flere planlægger at rejse indenlands (46 %) sammenlignet med til udlandet (27 %), men en stor del planlægger at gøre begge dele (28 %).

Rejsetypen varierer efter stadie i livet. 42 % rejser med deres partner og familie, mens en ud af fem har planlagt en rejse med venner.

Sammenlignet med andre aldersgrupper er personer, der tilhører generation Z, mindst tilbøjelige til at rejse med en partner og mere tilbøjelige til at rejse med venner og familie end ældre adspurgte. Der er også dobbelt så stor sandsynlighed for, at de planlægger en wellness- eller sparejse sammenlignet med ældre generationer.

Dem, der planlægger at rejse, har et stærkt ønske om at slappe af, skabe minder og komme væk fra hverdagens trummerum

_{Kilde: Tripadvisor Summer Travel Beats-rapport 4/2023, N=2.444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

Størstedelen af de rejsende ønsker at “slappe af og lade op”. Men det handler ikke kun om at komme væk – de vil også gerne opleve lokal kultur og aktiviteter. Når du skal finde ud af, hvordan du fanger deres opmærksomhed og får dem til at vælge dit hotel eller din restaurant, bør du understrege, at din virksomhed er en kulisse for uforglemmelige minder eller en mulig portal til en bedre forståelse af et nyt sted.

2. Prisen spiller en rolle, men er ikke altafgørende

Denne øgede rejselyst sker på trods af et vanskeligt økonomisk klima. De rejsende tænker fortsat på den høje globale inflation og den økonomiske usikkerhed, men efter flere år, hvor de har måttet udskyde rejser og blive hjemme på grund af COVID-19, prioriterer stadigt flere at tage ud og opleve verden igen. Dette afspejles i forbrugsvanerne: 56 % planlægger at bruge flere penge på rejser i år sammenlignet med sidste sommer, og 93 % vil bruge mindst samme beløb.

56 % af personerne med rejseplaner planlægger at bruge flere penge til sommer sammenlignet med sidste år

_{Kilde: Tripadvisor Summer Travel Beats-rapport 4/2023, N=2.444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

Halvdelen af de adspurgte rejser som planlagt, og 41 % vil muligvis ændre deres rejse baseret på økonomi. Det står dog ikke helt slemt til – en ud af fem planlægger at maksimere deres rejse ved at blive længere, især længere væk hjemmefra. Hoteller, der har tilbud på flere overnatninger i træk (f.eks. en femte overnatning til halv pris), kan lokke rejsende til at blive lidt længere.

3. Hoteller er den foretrukne overnatningstype

For virkelig at slappe af planlægger størstedelen af de adspurgte (64 %) at tjekke ind på et hotel på rejsen. Når de vender tilbage for at rejse, vil de gerne forkæles, og hoteller tilbyder de efterspurgte servicer. Når det er sagt, er ferieboliger stadig populære, især i generation Z.

Hoteller er det foretrukne overnatningssted for to tredjedele af de adspurgte, efterfulgt af ferieboliger

_{Kilde: Tripadvisor Summer Travel Beats-rapport 4/2023, N=2.444; AU, IT, JP, SG, UK, US}

Nu er tiden kommet til at fremvise de faciliteter, som kun hotelgæster nyder godt af – f.eks. adgang til swimmingpool, spa, restauranter og rengøring – og andre metoder, der sikrer en afslappende oplevelse.

4. At spise ude på rejsen er en del af den gode oplevelse

Når rejsende bliver spurgt om deres kommende rejse, siger 52 %, at det er maden, de glæder sig mest til. Faktisk prioriterer rejsende restauranter og madrelaterede oplevelser, mens de er på rejsemålet, frem for andre aktiviteter.

Rejsende planlægger at prioritere restauranter og madoplevelser under rejsen

_{Kilde: Tripadvisor Summer Travel Beats-rapport 4/2023, N=2.444; AU, IT, JP, SG, UK, US Spørgsmål: Angående din kommende rejse, hvilken type rejse er der tale om? Fem mest populære svar på listen}

61 % spiser normalt ude det meste af rejsen, og når de gør det, foretrækker de lokale, uformelle restauranter eller caféer. Hvis din restaurant ligger på et rejsemål, der forventer mange sommergæster, er det nu, du skal overveje at målrette reklamer og markedsføring specifikt mod rejsende.

5. Rejsende er afhængige af andres erfaring, når de skal træffe bookingbeslutninger

Omkring halvdelen af rejseplanlægningen for sommerferien foregår 3-6 måneder i forvejen. I dag kigger rejsende mere end nogensinde på andres erfaring, når de skal træffe deres beslutninger. Når de beslutter sig for at booke, kigger de på de over 73 millioner anmeldelser og meninger på Tripadvisor for at bestemme sig.

Hver tredje rejsende har allerede brugt Tripadvisor til at planlægge sommerrejsen. Skil dig ud fra mængden med Tripadvisor for Business-løsninger, der kan forbedre din registrering, hjælpe flere rejsende med at finde din virksomhed og meget mere. Se, hvordan vi kan hjælpe dig.