Den ultimative guide til at svare på restaurantanmeldelser

Uanset om du har én eller flere hundrede anmeldelser, så spiller de en vigtig rolle for din virksomhed og din placering på Tripadvisor. Download denne gratis e-bog, og få al den information, du nogensinde kan få brug for, om anmeldelser på Tripadvisor.

Lær, hvordan du svarer hensigtsmæssigt på restaurantanmeldelser

Vidste du, at anmeldelser spiller en meget vigtig rolle for, hvor kunder vælger at spise? Eller at et svar fra ledelsen kan ændre en gæsts opfattelse af en restaurant? Vi har interviewet utallige ejere og samlet nogle af vores foretrukne bedste praksisser samt inspiration fra den virkelige verden til positive anmeldelser, negative anmeldelser og alt derimellem.

Hvis du er i stand til at besvare anmeldelser, har du mulighed for at opbygge kunderelationer, som er præget af tillid og loyalitet. Det er også et godt værktøj til at vise dine gæster, hvad gæstfrihed går ud på i din virksomhed.

I denne omfattende e-bog viser vi dig:

• Hvordan du effektivt svarer på anmeldelser
• Hvordan du skriver svar fra ledelsen, der demonstrerer din interesse for dine gæster
• Hvordan du opbygger et stærkt onlineomdømme