marts 8, 2023
Identitetsbekræftelse er et vigtigt skridt i forbindelse med din registrering af din restaurant på Tripadvisor. Det er et ekstra sikkerhedslag, der beskytter din konto og gør os i stand til at yde support til dig og løse eventuelle registreringsproblemer, du måtte opleve.
Som virksomhedsejer eller -repræsentant skal du gennemgå denne proces for at bekræfte din identitet og din tilknytning til din restaurant. Dette kræver et par nemme trin, som skal gennemføres én gang for hver registreret person for hver restaurant.
Bekræftelsen hjælper os med at give fællesskabet et ekstra lag sikkerhed ved at kontrollere, hvem der har adgang til din konto. Når du først er bekræftet, giver det os mulighed for at samarbejde med dig om at hjælpe med at løse problemer med din Tripadvisor-registrering, fordi vi ved, at du faktisk er tilknyttet ejendommen.
Gennemfør de nemme trin, der er angivet nedenfor, for at bekræfte din tilknytning til din restaurant. Processen er ligetil og hurtig at gennemføre. Når du har læst og accepteret vores vilkår og betingelser, og din identitet er blevet bekræftet, kan du bruge alle de ressourcer, der er tilgængelige via ledelsescenteret.
Det er enkelt. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du først registrere dig som virksomhedsrepræsentant for din ejendom på Tripadvisor:
Hvis du er nyregistreret bruger, bliver du bedt om at gennemføre bekræftelsesprocessen, før du kan fortsætte til ledelsescenteret. Hvis du derimod allerede er registreret, men endnu ikke har bekræftet, kan du blive bedt om at gennemføre sikkerhedsforanstaltningerne for bekræftelse, når du logger på ledelsescenteret.
I begge tilfælde beder vi dig om at markere to felter: ét, hvor du erklærer, at du er autoriseret repræsentant for din virksomhed, og ét, hvor du accepterer vores brugsbetingelser og politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Herefter er du klar til at gå videre og bekræfte din identitet.
Der er kun én måde at bekræfte din identitet og din tilknytning til virksomheden på, og det er ved at sende en kode til restaurantens offentligt registrerede telefonnummer.
Når du registrerer din konto, vil din restaurants telefonnummer blive vist. Telefonnummeret skal være til din virksomhed – det må ikke være dit personlige telefonnummer. Hvis det viste nummer er forkert eller forældet, skal du klikke på linket “Bed om opdatering” nederst i feltet. Følg derefter vejledningen for at anmode om en opdatering.
Hvis nummeret er korrekt, skal du klikke på prompten til bekræftelseskode. Du kan vælge at modtage koden via telefonopkald eller sms. Hvis dit telefonnummer kræver et lokalnummer, kan du indtaste det i feltet og fortsætte. Vores system ringer dig op eller sender en sms til dig med den firecifrede bekræftelseskode. Indtast de fire cifre i feltet, og klik på “Send kode”.
Tillykke, du har bekræftet din identitet via telefon.
Fungerer telefonbekræftelsesprocessen ikke for dig i øjeblikket? Måske befinder du dig ikke fysisk på ejendommen og har ikke adgang til den registrerede telefon?
Hvis det er tilfældet, hjælper vores supportteam dig med glæde. Ring til os på 1-866-322-5942, og så tager vi den derfra.
Senest opdateret d. 17. februar 2023.
